一、讲师简介

李老师，企业管理顾问，培训讲师，曾在大型外资企业担任质量负责人、管理高层。对中国中车，时代新材、爱玛电动车业、比亚迪集团、伟易达集团、瑞丰光电、华科电子、日华电子、标帆集团、胜宏科技股份、惠伦晶体、联诚集团、亚伦集团、秋田微股份公司等200多家知名企业进行培训与咨询，讲授500多场培训课程，迄今直接聆听李老师授课的学员超过几万人，课程满意度90%以上。

  李老师系国内生产管理，质量管理领域权威人士，8年日系汽车业工厂管理经验，16年企业顾问与质量培训经验，曾在日本大阪研修质量管理。是实战型培训老师及咨询师，并成功的在多家企业予以咨询实践。

二、课程特色

为什么很多企业有通过IATF16949, 有实施SPC控制，但一直有大量客诉，一致很高的制程不良，设备也经常有异常停机？----原因是企业对SPC工具理解不足，停留在形式，没有有效运行SPC解决质量管控、设备管理的问题！请记住，工具是给来用的，不是给来看的；本课程凝聚了讲师近二十年来在企业辅导推行SPC,策划SPC、培训SPC的经验总结；是紧密结合企业实际情况而推出的经典课程。在培训过程中，讲师通过SPC的原理以及本质纠正学员对SPC的错误的认识。

   本课程以产品特性为主线，提出了企业高效策划具体方案。课程内容厚积薄发、深入浅出；并通过咨询案例的方式向学员展示如何高效策划与落实SPC.具有极强的针对性和实用性,为数十家大中型企业提供过培训，获得了一致好评。

三、课程收益

1、让学员掌握SPC基本原理，如何有效落实SPC的精神。

2、让学员掌握SPC计量型、计数型运用原则与方法。

3、让学员掌握SPC如何在试生产，量产中的运用，并产生价值。

4、通过真实的案例与练习，让学员具备策划与实操能力。

四、授课形式

理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑服务时间：2天培训

五、参训人员：项目经理，设计、质量，工艺、设备和制造工程师，质量检验员，质量体系。

六、课程纲要

第一章SPC概述

1.什么是SPC

2. SPC作用

3. SPC产生背景

4. SPC分析与研究的对象

5、直方图与正态分布

6、SPC与其它五大工具之间关系

第二章统计过程控制--基础知识

1、过程控制管理过程管理的基本模型过程控制类型

2、什么是变差波动—变差的概念总变差与过程变差与测量变差的关系

3、变差的分类：普通变差、特殊变差普通变差; 稳定状态的分布模型特殊变差: 非稳定状态的分布模型普通原因、特殊原因区别

4.控制图的原理说明控制图定义控制图数理说明 变异警界限

第三章统计过程控制--变差分析

1、变差数据统计数据与平均值案例说明

全距（极差）：R定义与计算

离散程度Deviation 标准差 S

标准差S偏差计算案例

2、直方图观察

3、变差共性研究

4、过程能力--PC

什么是过程能力-PC

PC计算案例

5、过程能力指数—ＣＰ与计算公式

 过程能力指数—ＣＰ数理模型

6、过程能力指数—ＣＰＫ

第四章统计过程控制--控制图的种类
1、按数据性质分类

计量型控制图四大类型

 计数值控制图四大类型

2、按控制图的用途分类

 分析用控制图

 控制用控制图

3、控制图的选择

计量型标准化控制图

计数型标准化控制图

4、控制图的应用流程

第五章统计过程控制--计量型数据控制图
1、均值-极差图案例

2、均值-标准差图(X-s)案例

3、中位数与极差控制图案例

4、单值和移动极差图(X-MR)案例

5、UCL /LCL的计算说明

MR计算说明

第六章统计过程控制--计数型数据控制图
1、不合格品率 P chart案例说明

2、不合格品数 np chart 案例说明

3、单位产品不合格数 U char案例说明t

4、不合格数 C chart案例说明

第七章控制图原理与判异准则
1、控制图的原理

2、控制图的数学演变

3、八大判异准则（特殊原因检查）

4、异常处理与对策

5、专用SPC软件实操