《接诊与营销》

       这门课程是我讲得最多的一门公开课，很多门诊+老板+员工都非常喜欢！同时也都有了显著的提升！

      首先，接诊水平是可以通过学习提高。

      其次，营销能力是可以通过不断实践领悟出来的。

      我相信只要您学习了，你都能够学会。

      如果您说我没学会，那好，那我就把你培训会为止！

      我也要考虑我自己的荣誉、形象、声望、口碑等等

      接诊是十二个环节，每个环节都和营销有着密切的联系，能让您更好的学习接诊与营销，同时还能领悟到更多接诊要素和营销互动。          

值得聆听指数：★★★★★

《服务礼仪培训》

      礼仪是一门学问，有特定的要求。在医院、门诊和各类公共场所，礼仪无处不在。就个人而言，表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄。礼仪还涉及仪容、仪表、穿着、言谈、交往、沟通、情商。

     服务礼仪：是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范。热情服务则要求医护人员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而表现出医护人员良好风度与素养。                

值得推荐★★★★

《游戏化思维管理》

      这门课程是比较轻松愉快一点的课程

什么是游戏化思维呢？

游戏化思维：是指用游戏设计方法和游戏元素来重新设计并进行非游戏类事务的思维方式

      上课的时候，您会参与到游戏中去，使您感觉特别得快乐。

     如果只有快乐，那只是一个游戏罢了

      可我要教给大家的，是通过游戏化的思维，让大家领悟到管理的真滴和使用游戏思维管理门诊的大小问题。

 值得推荐★★★★★

《门诊的发展规划》

      说起这门课程，不得不提的就是“初心与目标”。

我们经常说“不要常立志，而要立长志”。

    门诊的发展规划，就是要抛开目前的表象去洞悉我们内心最深层的东西。

例如：

1、您当初为什么要做医生？

2、现在为什么要做老板？

3、你60岁退休后，您会做什么呢？

4、您门诊未来准备怎么发展？

5、当遇到竞争对手突然袭来的时候，您应该怎么去防备和进攻才能做得更好！

相信你会在迷茫中寻求到自己的初心，理清自己的发展规划思路！

值得推荐★★★★★

《门诊管理落地实操》

这门课程，简单的说就是发展规划的延伸与提升

        如果说《门诊发展规划》还是停留在解放思想环节上的话，那《门诊管理落地实操》就是理论与实践的结晶了。

      把理论的问题更加具体，实用，可操作性更强。

      用最通俗的语言和管理工具、管理图表展示给您，让您拿回去就可以用到门诊中去。

      这也是我做管理培训以来，最得意的一次创作。“他”包含了我很多的心血和思考，在创作过程中不断地经过推翻，复盘后才总结出这样一套课程！

值得推荐★★★★★＋1自己给自己点个赞

课程将于2017年2月20日在大明湖畔济南隆重举行！欢迎大家莅临！

联系人：呼啸老师

联系电话：185-3920-0424