[课程收益]

1.  《巅峰销售》是销售人员顶级的武功秘笈。是帮助企业打造《巅峰团队》，培训顶尖销售高手的课程。

2.  通过学习—操练—再学习—再操练，使销售人员掌握销售工作必须具备的专业知识、态度和技能；

3.  学习完整的、系统的、实战的销售技巧。建立信任度的技巧、 聆听的技巧、提问的技巧、 产品解说的技巧、 异议处理的技巧、电话邀约的技巧、销售成交的技巧、提高收入1000%的技巧等；

4.  帮助您的销售团队成员打造两项成功销售最重要的基础——“个人的管理”与“自我的激励”，使销售团队在从事销售的每一天，都保持意志高昂的心理态度，每一刻都能够有效地运用时间等。

[课程大纲]

第一单元：销售的观念

1、 顶尖销售高手的八大销售职能？ 如何以销售为荣，以销售为使命，乐在销售。

2、 如何成为顶尖销售高手？  学习“决胜边缘”的技巧使业绩惊人的提升。

第二单元：销售工作的心理态度

1、 如何使自己保持长期乐观、积极、进取、激情的心理状态？

2、 学习改变你一生的心理定律。 （实战演练）

第三单元：开启你的销售潜能

1、 学习如何克服“被人拒绝的恐惧感”？ 发展出自己永不放弃的决心和信心。立即行动！

2、 如何开发你的销售潜能？ 培养卓越的销售个性。培养追求卓越的责任者个性。

第四单元：顾客为导向的销售模式

1、 如何与客户建立相互尊重、相互信任的长期友谊关系？（运用神奇的销售态度）

2、 当你面对精明的、挑剔的、厉害的客户时，积极应对的技巧？

第五单元：建立信任度的技巧

1、 如何满足顾客潜意识的心理需求，建立长期的、亲和的信赖感？ （实战演练）

2、 了解驱使顾客购买的“七大心理定律”,激发顾客的购买欲望。

第六单元：聆听的技巧 （实战演练）

第七单元：提问的技巧 （实战演练）

1、 如何了解客户的需求？发现客户的问题，找到“关键按钮”促成交易？

2、 了解顾客的两大购买动机是什么？（结合美容行业的现状，现场实战演练）

第八单元：销售解说的技巧（实战演练）

1、 成功的销售解说，是如何激发顾客的“关键购买理由”来快速成交的？

2、 如何将产品“功能与特色”与顾客“好处和利益”相结合，引导顾客快速成交？

第九单元：异议处理的技巧（实战演练）

1、 如何将顾客的“反对意见”转换成销售成交的关键因素？（结合美容行业的现状，现场实战演练）

2、 何谓“异议的六点法则”？ 如何才能更具专业水平的处理顾客的拒绝和异议？

3、 如何分辨最常见的“九种异议” 如何处理异议？化成交阻力变成交助力？

第十单元：100%成交的技巧（实战演练）

1、 如何处理“价格异议”？ （实战演练处理“价格异议的三句话”）

2、 如何克服销售人员销售成交前的心理障碍？运用创意性成交技巧，争取成交机会？

3、 掌握成功销售的十大关键。