【课程背景】

房务部是酒店的一个核心部门，房务部工作的业绩对整个酒店的业绩有着举足轻重的作用，同时房务部也为酒店内最繁忙、工作最繁重、最重要的部门之一，其下分属两大酒店主要部门：前厅部及管家部，其中前厅部又是下设前台（含接待/询问/预定）、总机房、商场、礼宾部、商务中心、车队、而管家部下设楼层、服务中心、保洁（含绿植）、洗衣房。

【课程目标】

1快速掌握新环境、新常态下酒店房务部门的日常管理；

2从八个方面掌握酒店的房务部门管理要素；

3充分掌握实战管理新模式，回到企业直接使用，促进企业发展。

【课程特色】

1全方位专业案例和数据分析，直接导入房务部门的日常管理的八个方面；

2采用多种授课形式，在体验中学习、轻松提升；

3酒店职业经理人云集，相互探讨交流，共同促进行业发展和人脉体系搭建；

【课程对象】酒店业主、酒店高管及酒店基层以上管理人员

【学员收益】

1加入国际旅游饭店管理研究会交流平台，抢手共创锦绣前程；

2每班设立同学会，并加入商学院校友会，共同创造无限商机；

3参与萨维尔/理诺士组织的实地考察交流（不含在课时内）；

4考核通过颁发理诺士/萨维尔国际商学院权威的结业证书；

5享受英国萨维尔酒店集团/理诺士学院信息化及联盟平台资源及共享；

6老学员同一课程复训，享受两年内免学费复训；

7一年内享受讲师一对一在线指导工作；

8享受8折购买萨维尔集团酒店管理类丛书；

9获赠价值3999元的100G酒店行业精编知识大礼包。

【收费标准】

公开课：3天2980元/人（食宿自理），企业内训：3天 +1个月不定期企业执行落地指导（仅限本企业员工100人内）学费49800元/期。（支持四星级标准以上的酒店客房置换）

【支付方式】

账号： 2012009009324831574

户名：广东萨维尔特雷弗教育培训有限公司

开户行：中国工商银行恩平市支行