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林澜:书面礼仪-优雅得体写公文
2016-08-17 2799
对象
本课程适合希望提升商务公文写作水平的各类职业人士,比如行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作的人士。
目的
1、 快速建立写作的建立金字塔"结构",用简短易懂的语言说明白一件事; 2、 陈述公文写作的语言和格式特色,了解报告、请示、通知等公文的口吻; 3、 避免商务公文中常出现的致命问题。
内容

课程背景

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。目的内容明确、结构层次清晰、格式规范的高质量公文可以快速提高工作效率,是现代企业管理水平的标志,同时也是衡量和评价员工任职能力的重要尺度之一。然而,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑——

q  不清晰各种公文写作的基本规范、行文方式及具体格式

q  公文目的不明确、条理不清晰、欠缺逻辑性,不能言简意赅地阐述公文的内容

q  不了解公文写作的基本要求和基本流程, 不能快速高质量完成公文

本课程生动有趣、实用性强。详细介绍企业常用公文的写作特点、写作规范和技巧,学习快速搭建公文结构的方法,通过典型案例的剖析,帮助您科学、准确地实现公文撰写,提高工作效率,提升个人职业能力,提升企业信息传达效率。


课程大纲

第一章:公文写作前的准备

1、怎么表达你想说的:

确定"语气"的四大因素--

自己的身份;对方的身份;沟通的事件性质;公文的整体风格

2、怎么确立“中心思想”:

您为什么写;您想让对方做什么;对方为什么应该做


第二章:公文的文种和写作要素

日常类公文:

通知:结构、写法、案例展示

报告:结构、写法、案例展示

请示:结构、写法、案例展示

计划:结构、写法、案例展示

总结:结构、写法、案例展示

会议纪要:结构、写法、案例展示

简报:结构、写法、案例展示

决定:结构、写法、案例展示

批复:结构、写法、案例展示

意见:结构、写法、案例展示

五大案例写作及讨论



第三章:快速提高公文写作能力的技巧

1、金字塔结构

课堂训练:快速归类练习

2、设定目标和主旨

课堂训练:用金字塔搭建事务类文书大纲:工作计划、述职报告、竞聘晋升、活动方案

3、公文写作的语言和格式特色

4、干货时间:公文模版分享




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