企业文化的作用或功能 导向功能 所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。 约束功能 企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。 凝聚功能 企业文化以人为本，尊重人的感情
人生处处皆销售，这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻
比尔·盖茨说：在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质的竞争。 所以，怎样有效提高员工的素质，使其更代表企业形象，使沟通和合作更加顺畅，并为企业创造更多的效益等，是现代企业的当务之急。 礼仪，是律己
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