课时：12小时（2天）

通用项目管理

前 言

在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目，项目是解决社会供需矛盾的主要手段，是知识转化成生产力的重要途径，是实现企业发展战略的载体、更是项目经理社会价值的重要体现，因此做好项目管理是企业管理中至关重要的。那么如何实现高效的跨部门团队、组建良好的团队氛围、制定科学的项目计划、应对项目风险、有效地进行项目控制，提高项目进度、质量和成本管理，满足干系人的需求，这些都已成为当今企业项目管理值得深思和有待解决的问题。

凡事：预则立，不预则废。周密而严谨的计划等于项目成功了一半，成功的项目管理中，项目计划阶段在整个产品开发过程中占据最长的工期，没有项目计划则项目管理就无从谈起。而项目计划做得再严谨，要是没有跟踪控制，项目也会半途而废，因此项目计划和项目跟踪控制是一对很好的搭档，确保项目取得成功。

课程首先对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述，利用讲师的经验和实践，与学员共同理解项目管理的管理精髓，结合项目管理的五大过程组和十大知识领域，采用项目启动、计划、实施、监控和收尾内容诠释项目的全过程。经典讲解项目的管理思想、计划制定的四大步六小步和计划控制的七个方法，帮助学员轻松理解项目管理和开展项目管理工作。

课程特点

 课程主导思想先进，汇集项目管理五大过程组和项目管理十大知识领域

 课程内容系统化，涉及项目管理全过程，目标制定、组织团队、计划制定、项目实施控制和项目收尾管理

 课程设计逻辑性强，针对每个模块提出存在的问题、思考问题的根源、解决措施和后期跟踪评价

 简单适用的管理工具与方法，回绝复杂费解的理论

 课程学习形式多样化，采取互动式教学，模板工具、范例演示，学员亲自演练，具备可操作性，有助于学员理解

 理论和实践相结合，项目管理经典经验分享和交流，利用思维导图进行课程总结，有助于学员温故而知新

 课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计，避免陷入PMI-10大知识领域的理论介绍

课程收获

 了解现代项目管理的基本概念与最新进展，认识项目

 系统掌握项目管理的思想、过程、方法和工具

 掌握项目组织与团队建设的主要方法与技巧

 掌握项目计划制定的原则、要素、进度计划、风险计划和沟通计划制定的方法和工具

 掌握研发项目计划控制的内容，了解项目控制七个方法

 掌握项目结项评审和项目文档管理

课程对象

各行业的总经理、技术总监、项目总监、职能经理、项目经理、项目成员/工程师、PMO、一起准备考PMP的人士。

讲师资历

李悦敏

益思研发咨询联合创始人

著名研发管理专家

国内资深药物研发顾问

国内资深项目管理、研发管理核心专家

IPD百科网资深顾问

中国产品经理职业联盟讲师

一学时专家讲师

●教育背景：

华东理工大学工程硕士

●任职经历：

曾全国30强医药企业研发中心主任、央企中核集团旗下公司研发支持中心经理，技术管理部总监。

从事10年研发管理，掌握医药、食品等行业生产工艺，先后从事研发技术管理、运营管理、项目管理、市场需求管理和荣誉资质申报管理等工作，组建和带领四个研发团队开展产品技术研发和产品开发，实现工业化量产，单个产品年销售在7亿以上。

●擅长领域：

项目管理、研发管理、集成产品开发管理（IPD）

●主讲课程

研发管理类：

1）《研发项目管理》

2）《研发绩效管理》

3）《研发任职资格管理》

4）《研发文化与环境构建》

5）《从技术走向管理》

6)《研发人员的职业素养》

7)《研发流程管理与优化》

8)《集成产品开发IPD》

项目管理类：

1)《高绩效（通用）项目管理》

2)《组织级项目管理与PMO建设》

3)《project2013软件与项目管理工具》授课风格

●授课风格

理论知识与案例相结合

课程内容注重理论方法、模板工具、范例演示，具备可操作性

摒弃传统的说教培训方式，强调在体验和演练中学习

重视实践性、实用性，授课富有活力、感染力和亲和力

提供课程逻辑框架和利用思维导图做课程总结

让学员在轻松、互动交流的氛围中进行学习，使学员能真正掌握新知识体系，并学会运用和复用知识理念，达成个人和组织认知、行为和思维模式的根本改变。

●培训与咨询经历

1）曾任新浪微博项目管理课程的主讲讲师。

2）现担任某制药企业研发项目管理的主讲讲师和签约导师。

3）现担任时代光华和益思公司共同承办的RDM研习社IPD系列课程的主讲讲师，录制《研发多项目管理之PMO定位》、《研发项目计划制定与控制》、《产品市场管理及市场分析体系》、《研发文化与环境构建》、《研发任职资格—PBC模型》、《研发高绩效沟通机制构建》、《研发任职资格管理与员工成长》、《构建高效研发绩效管理》和《研发项目管理全能版》等系列课程。

4）担任一学时线上研发项目管理等系列课程的主讲讲师。

5）主导和参与某制药企业的研发管理体系IPD咨询项目，包括研发组织结构优化及虚拟组织导入、产品规划体系建设、产品开发流程设计、项目管理制度制定、研发任职资格体系建设及研发绩效考核管理体系建设。

6）与益思咨询公司团队成员共同参与机械制造、电动车制造、药品制造和食品等行业的咨询和培训。

●咨询项目领域：

主导：研发管理体系咨询、IPD体系咨询、项目管理体系咨询

参与：产品管理体系建设咨询、市场管理体系咨询、需求管理体系咨询

●联系方式

联系电话：13916869749

qq: 76717399

Mail：yichen@renshijingji.com

课程大纲

一、 认识项目  

 引言：项目管理的历史和发展

 项目管理的应用

 项目管理化管理的定义

 如何理解干系人

 项目化管理的作用与意义

 项目的特征

 项目与日常运作性工作

 什么是项目管理？

 项目的三重制约

 十大知识领域与项目管理阶段

 项目管理精髓之一系统思考，整合资源

 项目管理精髓之二化繁为简，防患未然

 分组，确定每组模拟项目名称。（可以是工作上的也是可以是生活中的），每组围绕确定的项目全程演练。

二、 启动阶段

 立项申请

 组建项目组

 项目组结构

 项目赞助人的责任  

 项目经理的责任  

 项目经理性格特征和，能力模型和选择任命  

 项目成员的责任  

 项目策划/制作任务书  

 演练：制作项目任务书

 范例  

 项目开工会

 演练：项目开工会

三、 计划阶段  

 计划的重要性

 项目计划制定的原则

 项目计划制定的要素

 计划过程  

 工作分解结构计划过程进度计划  

 演练：模拟演练WBS

 责任分配矩阵-RAM

 活动排序-PERT

 资源、工期和成本估算

 关键路径法-CPM  

 项目计划工具-甘特图  

 网络图

 演练：模拟网络图制作

 演练：如何利用project 2010制作项目进度计划

 风险计划  

 识别风险  

 评估风险等级制定风险响应计划  

 演练：模拟编制项目风险指数

 沟通计划

 演练：模拟制作项目沟通计划

四、 项目实施与监控阶段  

 沟通方式

 如何召开周例会  

 如何召开组织级项目会议

 如何进行项目汇报

 如何做会议纪要

 项目监控的方法与工具  

 变更管理  

 项目计划控制7种方法

 项目合同书

 项目报告和项目会议

 决策评审和例外管理

 计划变更控制管理和状态转移

 成本控制和风险管理

 需求跟踪和项目度量

 项目评价

 讨论：项目进度控制

五、 收尾阶段  

 评估与验收  

 项目总结文件归档  

 项目成功的标准  

 项目成败的统计  

 业界项目成功的因素  

 业界项目失败的因素