“知己知彼，百战百殆”，课程从让学员体验“客户购买心理研究”环节开始，然后进入顾问式销售流程主要内容（如何准备、开场、咨询、价值建议、异议处理、结案和跟踪），每一个阶段都设有结合企业自身产品销售的互动环节，做到学员“学以致用”，并且突出一点的是，在各个销售阶段中独创性地穿插讲解一名伟大的销售人员需修炼的软技能，如：沟通技巧、客户识别、快速关系建立、情绪管理等等。
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