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耀华金都汇国际酒店卓越服务品质提升_腾讯视频

酒店服务品质提升

候芳耀华金都汇国际酒店卓越服务品质提升_腾讯视频

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2018年4月19-20日郴州耀华金都汇集团旗下酒店、地产、物业三大板块邀请锦禾国际酒店管理学院院长、酒店6S服务体系创始人候芳老师为其导入为期两天第二期《酒店

客户服务

颜玉颜玉老师：负面偏好对心态的影响

心态培训压力管理职业素养客户服务
客户服务中的消极心态往往受到负面偏好的影响。负面偏好指的是坏总是比好要强大：坏联想比好联想容易形成；坏情绪的影响总是比好情绪影响大；坏印象总是比好印象容易形成。

颜玉颜玉老师-优质客户服务

郑少华服务营销1(郑少华主讲)

服务营销

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由郑少华老师开发而成，服务营销课程，为杭州林内热水器，在开年训中，推出了精彩培训。电器行业的服务意识，服务关键点，服务标准。

舒立平舒立平教授简介

营销管理销售技巧门店管理客户服务经销商管理
26年从事零售业的工作经历，曾服务过上千家企业，进行咨询落地式培训，累计培训人次超过百万人次，是一位著名的中国实战派零售业绩倍增的辅导落地专家。课堂上，舒立平教

曹敬曹敬老师团队打造客户价值讲授之走心服务

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曹敬老师团队建设团队打造客户服务客户价值
标准化、规范化的服务标准是培养服务意识的前提基础，而真正服务达标的准则在于随时营造一种温馨舒适的消费气氛和环境，特别是面对日趋激烈的市场竞争，服务必须在创新上下

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