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责任讲师课程
方志良
服务行业的优秀
责任
动力思维模式（4R4P）提升训练：优秀员工服务行动四部曲7步法（哆来咪法索拉西）
团队建设
服务行业
海底捞
服务沟通
餐饮酒店
全球最前沿的
责任
动力管理研究成果，颠覆传统
责任
说教思维， 给企业注入新的
责任
动力管理模式！您的企业绝对值得体验！ 《
责任
动力管理学》系列课程之一： 《服务行业的优
郭敬峰
《
责任
心、忠诚度提升及商业人格塑造》大纲
责任
心打造，忠诚度提升，商业人格塑造
第一单元：提升团队凝聚力、忠诚度、
责任
心 1、什么是团队凝聚力？ （1）什么是团队？ 案例分析：华为企业文化 （2）团队经常出现的现象 u 工作积极性不高；/缺乏
赵少宾
管理者的角色定位与
责任
角色
定位
经理人的角色
责任
职业化
管理者的角色定位与
责任
【课程背景】 管理工作与专业工作是两类不同的性质的工作，各自角色定位不同、职责也不同，所需要的知识、技能也相差极大。 员工的职业化是所有企
周志芬
严格落实党委主体
责任
，推进党风廉洁建设
主体
责任
党风廉洁
“严治党必须具体地而不是抽象地、认真地而不是敷衍地落实到位”。党风关系到政风、民风和社风，党风廉洁建设关键在于推动主体
责任
的严格落实。 基本内容：“主体
责任
”的提出
谢学维
《结果
责任
思维-中层管理4R执行力》
中层管理
领导力
执行力
团队建设
公司治理
4R执行力管控系统：结果、
责任
、检查、激励 Result（结果定义）——凡事必有结果 Responsibility（一对一
责任
）——有结果必须落实到“我” Rev
王兴茂
员工归属感与企业凝聚力
归属感
凝聚力
自豪感
沟通
责任
感
《员工归属感与企业凝聚力》 前言 员工渴求归属感与企业呼唤凝聚力 一、凝聚力及其影响因素 二、凝聚力把群体变为团队 三、有凝聚力的组织才有竞争力 四、高凝聚力+高
刘军荣
《电商法》条文解读、电商行业规范与量刑准则
电子商务
互联网+
电商法
跨境电商
量刑标准
法律
责任
第一章 《电商法》横空出世：互联网经济祛魅下的“原罪救赎” l 资本的原始积累与企业家门的“绕道而行” l 企业“原罪”是制度建设滞后的产物 l “阳光下的财富”
王兴茂
执行力系列2：
责任
制造结果
执行力
责任
结果
第一节、
责任
为何重要 1、企业成功的关键因素 2、管理职业的四要素 3、经理人常犯的错误 4、我是一个负责人的人吗 5、我们为何需要
责任
6、什么妨碍了我们的
责任
张子房
提升员工
责任
心
职业素养
员工
责任
心
职业道德
团队建设
心态培训
职业素养
一、导语 二、
责任
与职责 三、
责任
心与
责任
意识 四、为谁而作 五、提升
责任
心修炼 六、职场与生活感悟 员工是企业的细胞，员工如果
责任
意识单薄，履行职责不准确不完整
建设优秀团队的要点
团队建设
优秀的团队是组织成功的关键。建设这样的团队，首先要明确共同目标，这是团队前行的灯塔，指引成员协同努力。目标需清晰、可衡量且为成员所认同。 人才选拔至关重要，应基于
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