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医药医院讲师课程
闫维维
《中高端医疗服务机构的服务品质提升实训》
形象礼仪
客户服务
医药医院
职业素养
沟通技巧
《中高端医疗服务机构的服务品质提升实训》 课程方案 【课程时间】1-2天(6个小时/天) 【课程对象】医院、疗养院、整形医院、健康会所等的医护人员 【课程方式】理
张晗旭
1.上医治未病—不再等病先分真假
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信息时代,获取信息;知识经济,学习知识;信息危机,辨别信息;信任危机,相信自己。 信息就是财富,知识就是力量,时间就是金钱,效率就是生命,健康就是幸福。 世间万事,
吴嘉雯
服务意识与服务礼仪 课程大纲
广东
医药医院
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课程大纲: 礼仪-为服务加分 服务礼仪的内涵,作用和特征 为何要培养客户意识 什么是优质客户服务 职业形象塑造-从“首轮效应”开始服务 着装的TOP原则 女士着装
张梓轩
《医院中高层管理技能提升沙盘》
中层管理
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沙盘起源于军事,是高级指挥官模拟战场地形,研究敌情,组织作战方案,进行战略部署的工具,具 有直观、形象、一目了然、易于把控全局的特点。 企业管理沙盘自上世纪初被引
莫佳妮
你的礼仪价值百万
形象礼仪
医药医院
翩翩绅士谁不欣赏?优雅淑女谁人不爱? 中国乃礼仪之邦,而礼仪是一种约定成俗、自成规范的文明行为,是文明进步的象征。礼仪是对礼节、仪式的统称,它代指言行、服饰、态度
李勇
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从管理到领导的转变是一个至关重要的发展路径。这一转变不仅关乎个体在组织中的角色重塑,更深刻地影响着整个组织的文化、战略执行以及长期发展潜力。 实现从管理向领导的成
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