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新零售策略解决VIP瓶颈: 传统店铺营销为何VIP越来越难以奏效? 为什么客户进店越来越少,VIP客户黏性越来越弱? 为什么传统的店铺营销VIP策略已无法吸引客户
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通过恋爱当中,双方关系以及处理问题的方式,引入在营销与销售的过程当中,面对客户以何种方式面对,怎样解决客户异议。 什么样的客户是我们主体寻找目标,如何保住二留住一
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季珍
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王静
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新零售时代系列课程——《服务意识与销售技巧提升》课程 讲师:王静 课程名称:《服务意识与销售技巧》 课程背景: 在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很
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服务失误难以避免,由于产品或服务的优劣是客户感知并赋予其价值。而当客户感知不满时,产品或服务已经对顾客造成影响甚至是伤害。作为服务提供方如何争取顾客二次满意的机会
盖毅
《顾客满意度提升》-顾客感知价值是满意度的核心
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管理客户关系中的关键环节提升整体服务品质,从员工管理到流程、系统、政策、制度的管理,提升服务交付质量。通过剔除价值减损的流程、环节提升客户感知度。通过管理服务外包
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引子 第一节 商业项目并购的种类与及其选择的要点 一、直接收购项目公司资产的方式与模式 二、直接收购项目公司股权的方式与模式 三、股权并购与资本并购的异同点 案例
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