东方礼仪讲师团讲师，国际ACI注册礼仪培训师，专业品型顾问。 在成为专业礼仪培训师之前，有丰富的舞台、电视及现场主持经验，形象气质良好，普通话标准，具备优秀
Robert Liao 在汽车、电子和设备制造业精益六西格玛和质量管理咨询的经验超过10年。Robert曾在大型外资企业担任质量和生产高层管理，是美国AIA
国家一级人力资源师。具有丰富的人力资源及培训经验，工作充满热情，能进行中英双语授课。授课严谨、生动幽默、互动性强。被学员视为极具影响力的专业培训师。擅长课题
况长清：华东师大哲学系硕士研究生毕业，副教授、 企业培训师（国家二级）、高级人力资源管理师、上汽集团培训中心资深讲师。 况老师有较好的理论功底和学术涵养，在
实战派出身的培训师，十余年世界500强等国内外知名企业实战经验；曾担任企业人力资源经理、行政经理、质量经理、培训经理等高级管理职务；服务领域涵盖汽车制整车制
13年汽车行业从业背景，一线4S店中成长转型培训师，多年售后经营管理、服务营销实战经验。课程以培训和辅导相结合，涉及4S店售后经营管理提升、名车店售后经营管
李老师是多年的一线实战和营销管理经验，汽车行业销售管理实战派专家，理论与实践的完美结合者，实战经验、管理理念和实践工具可无缝隙自由转换，工具使用、战斗力提
毕业于福建师范大学 注册讲师，在港资企业拥有五年管理经验 省内大型汽车用品商 —— 欧亚星光担任总经理助理 福建省首家汽车后市场智慧联盟 —— 车智联联合创
讲师背景 湖北汽车工业学院工商管理学士 3年一线销售管理经验； 1年国际市场开拓经验； 6年培训经验（3年高端豪华品牌培训经验）； 培训课程：500天；培训
ISO9001:2016注册审核员，VDA6.3三方审核员；IATF16949质量体系培训师咨询师，VDA6.3培训师咨询师； 汽车行业十几年工作经验，带过
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