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毕业于厦门大学财经系，曾受雇于太平洋保险公司，积累多年的销售实战和培训经验，个人对于形象礼仪领域有长年的研究与授课经验，曾受邀银行、保险、建材、食品等行业进
美国认证协会注册礼仪培训师、 美国认证协会注册形象管理师、 国家二级培训师、 中国形象协会联盟讲师、 风尚圈联合创始人、 曾就职于中国500最具价值企业，任
国家注册高级礼仪培训师◇ 国家二级心理咨询师◇ 播音主持专业，普通话国家一级◇ 电视台外景主持、电台嘉宾主持◇ 呼叫中心语音训练专家◇ 五星级讲解员训练专家
【专业资历】 人才梯队建设中国导师，全球卓越领导力培养专家； 中国人才战略学院院长，工商管理博士DBA、清华大学总裁班教授，香港科技大学客座教授； 核心专长
国家注册高级礼仪讲师、IPTS认证国际职业培训师、福建省形象顾问讲师团高级讲师、厦门市经济管理咨询协会副秘书长。长期专注于电力、水务、银行等客户优质服务技巧
众品良师 独家讲师 主修医学、心理学，国家心理咨询师 美国TTT国际职业培训师资格认证 福建省礼仪协会常务理事 国家电网首届服务竞赛指导专家 民生银行职业素
柯美琴简介 实战型培训导师 ◆ 厦门闽仪天下文化创意有限公司 【创始人】 ◆北京《前沿讲座》 【特约专家】 ◆ 中国培训师大联盟 【特约讲师】 ◆聚成股份公
《造美工坊》——创办人 魅力女性大学堂——校长 青少年贵族传承班——创办人 EPP企业家个人品牌定位——创始人 中国魅力女性选拔赛评委兼艺术总监 一生只做一
知名心理咨询专家、资深企业管理顾问 世界最高医学认证中心（WMECC）国际催眠治疗师 厦门城市职业学院经济管理学部指导委员会委员 “中国企业教育百强培训中心
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