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任建业
创新思维与问题分析解决
问题分析
一、 课程大纲： (一) 创新思维的内涵 ² 创新思维的特征 ² 创新思维的五大枷锁 ² 企业创新四个阶段 ² 创新思维的三要素 - 积极主动的意思 - 放射思考
孙军正
【行动学习】初级班：
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银行保险
北京
行动学习
领导力
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问题分析与解决
主讲老师：孙军正博士 课程背景： 对于职业经理人而言，如果不能解决公司的问题，就会成为公司的问题。问题不在于能否找到解决问题的方法，而在于如何去找
柳瑞军
柳瑞军《工程师现场
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柳瑞军版权课程，上百场客户见证、多种训练方式 CPAS@工程师现场
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一、课程优势和特点 CPAS是英文“Complex problems Analy
吴永彬
《服务力提升训练：积极心态下的投诉处理与问题解决》
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、客诉管理技巧 【课程对象】客服人员、投诉/工单处理人员、营业厅服务人员、班组长等一线管理人员 【培训时间】2天，
柳瑞军
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柳瑞军
系统思维和
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——解决复杂问题的系统思维技巧 课程背景及意义 解决问题能力是衡量人才的根本标准。松下幸之助说：“一个企业核心竞争力，就是其发现和解决问
王静
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中层管理
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职业素养
【课程背景】 在日常工作和生活中，我们会经常碰到大量的问题，比如“工作该如何开展”、“员工绩效出现问题，是什么原因”、“现有的两个方案，该选择哪个方案”、“上级希
余金元
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讲师余金元
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问题分析与解决
所有课程时长均可调节，增设案例教学、沙盘实践。企业根据培训需求，可组合课题，形成体系课程。从专业角度审视，也有不能结合的课程，所以根据培训对象，会有专业的培训策划
高志鹏
《
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》课程大纲
销售技巧
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《
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》课程大纲 学员：骨干员工及管理者 目标：帮助学员了解和掌握问题分析和解决的方法论，学会界定问题，掌握分析工具帮助找到原因，进而制定解决方案，提升
邓博
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技巧
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技巧 【课程背景】 面对复杂多变的经营环境，强化自身核心思维能力，是解决问题之根本道理，如何运用创造性和逻辑性思维技巧解决工作中的问题，是本课程培训
黄立欧
麦肯锡
问题分析与解决
的七个步骤
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麦肯锡
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的七个步骤 课时：1天 课纲内容： 第一篇 对问题的理解 1. 如何掌握问题 2. 解决问题需要“流程” 3. 解决问题的流程从“明确目的”开
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