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刘成熙
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刘成熙-银行业课程-银行客户投诉抱怨
客户关系管理
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刘成熙-银行业课程-银行客户投诉抱怨处理技巧 主讲：
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刘成熙老师 課程目標： 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。 快
刘成熙
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刘成熙-银行业课程-银行客户关系维护
客户关系管理
台湾
刘成熙-银行业课程-银行客户关系维护与管理 主讲：
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刘成熙老师 前 言： CRM是一种全新的经营理念，它的核心思想是来自于企业最宝贵的资源、客户资源，企业应该
刘成熙
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刘成熙老师-精品课程-现代企业经典管
企业管理
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刘成熙老师-精品课程-现代企业经典管理工具应用(新版) 主讲：
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刘成熙 前言 本课程对世界500强企业最常用的十余种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像德尔非法
刘成熙
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刘成熙老师-银行业课程-银行中高层管
企业管理
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刘成熙老师-银行业课程-银行中高层管理干部管理能力提升（2天版） 主讲：
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刘成熙老师 规划说明及特点 银行中高层干部在商业银行中扮演着承上启下的重要角色，举凡
刘成熙
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刘成熙-银行业课程-银行网点管理与主
品牌策划
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刘成熙-银行业课程-银行网点管理与主动服务营销 主讲：
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刘成熙老师 前 言： 本为规划省分行所在网点经理等等提升网点管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支
刘成熙
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刘成熙老师-银行业课程-对公客户经理
中层管理
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刘成熙老师-银行业课程-对公客户经理-基于金字塔原理的营销策划与方案简报技巧 主讲：
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刘成熙老师 课程项目建议书 前 言： 开展市场营销是银行对公客户经理最核
刘成熙
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刘成熙-银行业课程-大堂经理的投诉处
中层管理
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刘成熙-银行业课程-大堂经理的投诉处理技巧 主讲：
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刘成熙老师 课程目标： 大堂经理人的角色定位与职责 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾
刘成熙
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刘成熙-银行业课程-银行支行行长管理
企业管理
台湾
刘成熙-银行业课程-银行支行行长管理技能提升训练（3天版） 主讲：
台湾
刘成熙老师 课程目标： 了解经营与管理间的不同 剖析经营的挑战，指出管理努力的大方向 管理
刘成熙
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刘成熙老师-银行业课程-银行管理干部
绩效管理
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刘成熙老师-银行业课程-银行管理干部绩效管理与辅导技巧 主讲：
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刘成熙老师 前 言： 本建议书为规划银行各职级管理人员提升绩效管理与技能所制作，主要之目的在于
刘成熙
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刘成熙-银行业课程-银行客户关系维护
客户关系管理
台湾
刘成熙-银行业课程-银行客户关系维护与管理 主讲：
台湾
刘成熙老师 前 言： CRM是一种全新的经营理念，它的核心思想是来自于企业最宝贵的资源、客户资源，企业应该
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