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余尚祥
《转型用心用智慧 改革创新迎未来》-营业
门店管理
一、营业厅渠道改造提升 第一讲：行业演变•新格局•新机会（1.5小时） 案例引入：《王老汉卖瓜的启示》 1.行业整合，三足鼎立新格局 2.“
贾春涛
代理商员工激励与管理能力提升
门店管理
定位营销——代理商员工激励与管理能力提升 【课程背景】 “得渠道者得天下”，渠道建设与扩展给运营商发展带来无数的财富。如何让渠道代理商对3G时代带来的变革充满信心，
贾春涛
转型下渠道管理效能提升
门店管理
转型下渠道管理效能提升 【课程背景】 随着营业厅的卖场化变革，渠道也随着转型，而对渠道管理人员来讲，对他们的能力要求也发生了很大的变化，以往的管理理念与方法已经不能
贾春涛
网点负责人全面管理能力提升
门店管理
网点负责人全面管理能力提升培训 【课程背景】 作为银行形象的窗口，营业厅的建设和管理成为现代银行关注的焦点。 银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁，所以营业厅的运营管理
贾春涛
营业厅督导管理黄金法则
门店管理
《营业厅督导管理黄金法则》 【课程背景】 3G时代营业厅将如何转型发展？营业厅服务、营销和管理效能如何实现最大化？作为营业厅基层管理人员面对发展变革，如何挖掘营业厅
贾春涛
营业厅峰点提升及细节管理
门店管理
《凝炼细节——营业厅峰点提升及细节管理》 【课程背景】 电信行业从组，3G时代到来。业务竞争将越来越激烈，电信行业的重组使得电信市场出现三足鼎立的局面。面临竞争的压
贾春涛
跳出“樊篱”——突破现场管理困境
门店管理
《跳出“樊篱”——突破现场管理困境》 【课程背景】 3G时代营业厅将如何转型发展？营业厅服务、营销和管理效能如何实现最大化？作为营业厅基层管理人员面对发展变革，如何
何叶
金牌终端销售人员４步１１功训练
门店管理
课程大纲 第一步：基本功：商超管理基础知识 一、商超在现有渠道中的地位： 二、商超合作需了解内容： 三、如何快速判断超市的经营情况 课堂讨论：如何减少进场风险 第二
朱华
大堂经理客户维护技能提升
门店管理
大堂经理客户维护技能提升 讲师：朱华 【课程模型】 【课程大纲】 第一单元：提升客户感知 一、客户感知与服务接触——银行的服务能力取决于客户的感知 二、从服务感知流
贾春涛
赢在管控—营业厅TC系统
门店管理
《赢在管控—营业厅TC系统》 【课程背景】 内部管控是企业发展的保障，尤其是电信重组后，铁通并入移动，在双方的磨合当中，内部管控显得尤为重要。本课程根据营业厅的实际
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