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陈小白
五星级酒店服务
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五星级酒店 ——“服务礼仪”培训 服务是能够创造价值的手段,体现优质服务离不开礼仪的运用。不论多好的饭店,留住客户最终是取决于服务人员的礼仪和态度。在激烈的市场竞争
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舒琰淇
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【培训时间】:2天 【培训讲师】:舒琰淇 【培训形式】: 大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使医护人员在轻松地学习中掌握
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课程大纲涵盖了商务社交接待过程中必备的各个方面礼仪知识,韩晶老师结合企业需求总结研发出来的高端商务接待
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模块一:至关重要的第一印象(仪容、仪表、仪态) 1、首轮效应……三十秒塑造良好形象 2、仪容礼仪规范 …..你的形象价值百万 个人形象是成功不可或缺的因素 男士、女
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