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李践
李践 大客户的开发与服务
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行动成功国际教育集团董事长,是赢利模式、“行动成功哲学”创始人,中国跆拳道运动发起人、香港风驰投资集团董事局主席,中国企业家培训最具影响力的实效导师,被誉为中国
孙平
《客户服务品质提升》
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《客户服务品质提升》,讲师:孙平
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客户服务《从员到师》 TS360°顶尖服务优化师培训
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客户服务品质提升实战系统《五行计划》,TS360°-顶尖服务优化师培训课程:《从“员”到“”师“》,讲师:孙平。 你想做“网络营销客户服务专员”or“SEM优化
张锦贵
张锦贵:让客户就买你的东西
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张锦贵教授: 1952年出生于台湾花东纵谷富里乡学日村,美国明尼苏达大学企管学院博 士。曾任成功大学高阶管理班、华泰管理学院教授,现任三升科技(股) 董事长、曼
贾春涛
贾春涛老师营业厅服务现状解说
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贾老师受邀给黄冈移动进行区域营销中心培训,其间讲到关于营业厅目前的服务现状,生动有趣的展现了目前营业员对服务及考核的认识和执行。
贾春涛
贾春涛投诉处理技巧培训
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客户投诉一直被视为一件头疼的事情,贾老师在课程中帮助大家转变观念,化危机为转机,着重讲解对于疑难投诉的处理策略。贾老师通过疑难投诉客户类别和话术应对篇、有迹可循
贾春涛
贾春涛老师投诉处理五行八卦策略
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客户投诉处理是一项比较重要而繁琐的工作,投诉处理人员不但要具有一个良好的心态,还需要具备一定的沟通技巧。贾老师根据投诉处理人员的实际情况量身订做了,《JCT投诉
贾春涛
运营商1+3服务管理模式
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贾春涛老师为中国移动贾春涛老师运营商基于流量运营时代的一加三服务管理模式,本课程重点运营商流量运用时代的服务理念、服务标准、服务转型与服务管理的手段方法入手,重
贾春涛
贾春涛老师运营商大客户管理培训
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贾春涛老师为中国移动集团客户部量身定做的大客户管理课程,重点围绕客户经理如何有效开展大客户的管理工作,如何有效增强集团的保有与维系能力挺,更好的增强移动对大客户
田敬国
田敬国老师《专业维系 高效营维》客户经理培训课程
客户关系
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电信、移动行业集团、政企客户经理营销服务技能、客户维系管理、市场开拓与客户保有。
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