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胡福庭
《物流大
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营销实战特训营》
销售技巧
供应链管理
【课程背景】： 现代物流充分竞争的市场环境下，不管是快运，快递，还是综合性物流企业，网点和线路布局、整合资源全面提升运营效率与品质的竞争告一段落。在新形势下，物流
于一凡
大
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营销
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关系管理
【课程说明】 企业销售业绩波动，80%的原因是由20%的大
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引发。然而，随着复杂的大型机构采购流程的发展，买方决策层次增多、决策时间拉长、决策风险增加，传统的销售
林铁成
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投诉实战课程(国家版权号:13-2010-A-3459)
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服务
一、课程背景 服务随时面临着各种未知的事件和状况，潜在的风险有可能变成实际的威胁、损失或不良的社会影响，造成企业形象损害或工作的被动。服务人员作为投诉应急处理的最前
赵继红
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关系管理之制造业满意度管理课程大纲
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关系管理
主讲讲师：赵继红老师--课程安排：1天6课时 《制造业
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满意度管理》课程大纲： 第一章
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满意的概念 第二章 影响
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满意度的因素 第三章
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投诉及其管理 第
李成林
定向引爆式大
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销售
销售技巧
课程解决问题： 1. 参加了无数次销售培训，销售业绩不见提高，面对
客户
无计可施，问题到底出在哪里？ 2. 消费品与工业品在销售模式方面有什么区别？这些区别对销售方法
赵继红
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关系管理之汽车行业满意度管理课程大纲
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关系管理
主讲讲师：赵继红老师--课程安排：1天6课时 《汽车行业
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满意度管理》课程大纲： 第一章：了解
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满意度的核心问题 第二章：认识
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满意度的重要性 第三章：
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满
谭小芳
优质
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服务培训
项目管理
优质
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服务培训 讲师：谭小芳 助理：13733187876 官网www.tanxiaofang.com 培训时间：2天 培训地点：
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自定 培训对象：企业中高层管
余尚祥
《卷烟
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经理岗位技能提升与实战训练》
营销管理
【课程收益】： 了解卷烟销售网络建设演进历程，掌握
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经理在新型营销体系建设中的角色定位与职责要求； 掌握
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经理终端巡店流程、
林铁成
优质服务实战课程(国家版权号:2010-A-029865)
客户
服务
【课程背景】 随着科技的迅猛发展，整个世界正从工业型经济蜕变成服务型经济。企业间的竞争也完成了从生产导向到营销导向的转变，进入到服务导向。这种转变，就意味着关注重点
赵继红
客户
服务与管理之分析目标
客户
课程大纲
销售技巧
主讲讲师：赵继红老师--课程安排：1天6课时 《
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服务与管理之分析目标
客户
》课程大纲： 第一章 如何扫描市场环境 第二章 如何分析产品和服务 第三章 如何寻找目标
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