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田启成
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开发与服务创新
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在对企业大量调查研究的基础上,研发的模块式培训课程。它借鉴了国际先进课程的精华,并结合中国的销售实际,开发出的适合中国国情的大
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开发及应用策略培训方案。 课程共包
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课程时间:两天(12小时)课程对象:
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服务人员培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容: 一、客服人员如何建立
宫同昌
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关系管理师认证培训(国庆假日班)
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关系管理师 认证培训 招生简章 l 全球500强企业的选择,中国企业争聘的香饽饽
宫同昌
2024年9月14-15日由宫同昌老师主讲的《卓越的
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服务技巧》培训课程即将在北京开课
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客服技巧
宫同昌
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力! 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日
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杨子
一线员工服务技巧
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课程时间:1天(6小时) 课程对象:一线服务人员 培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10% 课程内容: 一、如何建立积极
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一、影响销售中人际关系重要因素
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一、房地产市场需求 (一)城市化发展需求 (二)城市居民居住需求 (三)投资需求 (四)投机需求 二、房价总体趋势 (一)成本构成要素 (二)房价变动模式 (三)城
赵继红
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【课程大纲】 第一单元、 服务意识 1. 为什么要有服务意识 2. 顾客是怎样失去的? 3. 顾客要什么? 4. 顾客服务的等级 5. 我们在哪里?我们在为谁服务?
刘上说——在团队中执行力的重要性
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