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尹振彬 中国式的管理技巧
管理能力管理技巧中层管理管理素质创业者
为什么在做业绩时以一当十，升任管理后却不能所向披靡？ 为什么从基层提拔上来的管理者，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？ 为什么管理者很难快速成为优秀的管理者
郭敬峰 《与情绪压力共舞》课程大纲
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【课程介绍】 “人生不如意常八九，可与人言无二三”，当工作遇到困境，职业出现倦怠，情感遭遇纠结，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负面情绪和压
郭敬峰 《沟通协作、谈判冲突管理技巧》课程大纲
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【课程介绍】： 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，
贾富春 工资及年终奖管理的技巧和方法
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课程背景：工资薪酬是劳动关系管理中的核心因素，也是劳资矛盾的平衡点和爆发点。“双赢”就成为工资薪酬管理的最高目标。本次课程，讲师将从法律的角度作出一一的解析，为大
黄东兴 物业客户服务管理与技巧
沟通技巧
物业客户服务管理与技巧（黄东兴）课程时间：2天 6H/天1 卓越物业服务——良好口碑的保证1.1 案例导入1.2 创新服务意识1.3 视频案例：万科物业，用心做服务
郭敬峰 《职工情绪管理技巧》课程大纲
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【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活
郭敬峰 《员工心理健康关爱及压力疏导》课纲
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蒋小华 如何做好员工管理
管理技巧
第1章 基本认知：管理自己，领导他人1. 你属于哪种类型的管理者？ 2. 管理者的基本角色和职责； 3. 从员工管理升级为员工领导； 4. 新时代管理者的基本思维
郭敬峰 《线上客服情绪管理》课程大纲
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【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当客户无理取闹，领导批评指责，同事误会疏远，职业出现倦怠，工作绩效下降，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得…
 团队前进的发动机
团队建设
在团队发展的征程中，总有一股核心力量如发动机一般，驱动着整个团队奋勇向前。这股力量就是创新思维，创新思维为团队带来新的视角。它宛如一束强光，穿透迷雾，让团队成员看
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