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曹茜
《公众表达技巧初级、中级、高级》
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初级阶段——解决问题： 1、发言前几天就开始紧张、焦虑； 2、重要场合、人多场合、领导在的场合、陌生人场合就紧张； 3、完全不知道自己在说什么，语无轮次； 4、其他
赵继红
通用管理之良好的沟通和表达
沟通技巧
【课程收益】 通过本课程的学习，您将能够： 1、掌握沟通的基本结构； 2、精通高效沟通的各种形式； 3、掌握高效沟通的步骤和技巧； 4、提高与上司的沟通质量； 5、
曹爱宏
《基于心理的
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训练》
沟通技巧
本课程是基于心理的沟通训练，提供的建议也是基于心理的沟通建议。
张岩
通用课程 课程一：沟通为王——如何有效和充分沟通
沟通技巧
课程大纲 专题一、沟通沟通的基本知识 破冰：寻人启示 沟通的定义、过程与方式 沟通的类型和种类 自我测试与发表：沟通中的人格倾向 专题二、沟通的功能 沟通的功能
郑义
《360沟通》
沟通技巧
第一部分 有效沟通 一、沟通十大障碍分析 二、中国人的沟通记忆和习惯 三、沟通的三大原理 1.有效沟通的原则 2.沟通成功的基本条件 3.沟通的最高境界 四、沟通的
曹茜
《工作汇报》/《长篇讲话》
沟通技巧
解决问题： 1、如何做工作汇报/总结赢得领导青睐？ 2、 如何用最少时间让领导听明白？ 3、 如何介绍项目、方案使客户印象深刻？ 4、 如何了解对方想听简单的还是详
华平生
《电话礼仪与
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》
销售技巧
课程简要 内容框架 主要课程内容设计 互动环节分解（重点在于训练，现场把关） 第1讲 职业道德培养——飞得更高 《窗口服务规范》与职业道德 开场礼
贾春涛
中高层管理者沟通能力提升训练营
沟通技巧
《中高层管理者沟通能力提升训练营》 ——打造部门沟通的零距离 【课程背景】 作为管理者的你在跨部门沟通协调中你应该注意什么？ 为什么企业有了制度却无法执行？ 为什么
孙军正
银行
沟通技巧
实战版
执行力
银行
沟通技巧
实战版 主讲老师：孙军正 一、课程收益： 1、掌握沟通的基本结构； 2、精通高效沟通的各种形式； 3、掌握高效沟通的步骤和技巧； 4、提高与上司的沟通质
贾春涛
银行客户服务与
沟通技巧
培训—震撼客户心灵
客户服务
银行客户服务与
沟通技巧
培训 ——震撼客户心灵的艺术 经济发展，国人对服务体验越来越重视，打造何种类型的服务才能真正使客户满意和忠诚？ 竞争加剧，外资银行的大量涌入带
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