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林一凡
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七步曲
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知识储备 标准、形象的服务礼仪 完备、扎实的综合知识 专业、灵活的销售技能
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吕飞
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是否没有状态、缺乏热情、没有服务意识？ 门店销售是不是在自然下滑，因为很多客观因素就开始守株待兔，无聊中等待？ 门店很多人进来，但是最
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适合人员：门店老板、店长 引言： 旺季即将到来，也许您已准备好货源，装修了门面，可是你是否确认一定有好的业绩？是否存在以下问题呢？ 1、为员工工作不够投入而烦恼？
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一．【课程背景】: 目前，零售行业竞争异常激烈，终端人员心态不稳定，流失率相对较大。很多人没有清晰的职业发展目标，自信心不足，销售遇到困难就想逃避，不知道如何建立积
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第一部分：创造亲切热情的销售 1. 用微笑建立信任桥梁 2. 服饰仪容，坐有坐相，同客户一样的“职业化” 3. 运用赞美的力量，察看对方的表情 4. 通过表情分析客
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