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管理学学士、法学硕士，多年从事初级、中级人力资源管理教学、培训工作，有丰富经验，培训学员超过2万人次，条理清晰，重点突出，深入浅出，思维严谨而表述不失生动亲

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学位与证书：上海财经大学统计学硕士，中国CPA非执业会员授课领域：中国CPA、会计职称中级、企业内训精品课程：中国CPA CPA会计CPA财务成本管理CPA

张娟老师拥有12年TTT授课经历和市场营销实战经验，曾在中信地产、比亚迪、中国平安担任销售主管和培训总监职务。课程体系主要为TTT/PTT及服务形象等培训。

2012年学雷锋十佳好人2013年诚实守信道德模范提名2014年度迁安市创业之星2015年度明德杯中国好讲师2016年度五重安乡“好青年”2017年度迁安市

上海交通大学项目主任，客座教授。