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需求讲师课程
王舒
《全业务下客户
需求
深度挖掘与营销分析》
营销管理
前 言:理论基础 第一章 定位客户
需求
的主流理论 第二章 以客户
需求
为导向的必要性 第一篇 前期沟通 第三章 与众不同的开场话术 第四章 赞美客户的技巧 第五章 如
田敬国
需求
整合式行业解决方案营销策略
营销管理
第一部分:全业务竞争下行业解决方案设计及营销基础篇 第一讲:现阶段移动产品行业解决方案营销现状分析 第二讲:全业务竞争下行业客户经理将面临的挑战剖析 第二部分:
需求
王舒
全业务下客户
需求
深度挖掘与营销分析
营销管理
前 言:理论基础 第一章 定位客户
需求
的主流理论 第二章 以客户
需求
为导向的必要性 第一篇 前期沟通 第三章 与众不同的开场话术 第四章 赞美客户的技巧 第五章 如
张睿
激活
需求
基因——客户
需求
挖掘与分析技能提
销售技巧
第一模块:理解客户——用户
需求
细分 第一讲:通信市场特征 第二讲:客户细分 第三讲客户消费心理分析 第四讲 四步定位过程 第二模块:把握
需求
——客户
需求
引导 第一讲
田敬国
《腾飞——客户关系管理与
需求
挖掘》
营销管理
引题:客户经理——被动与落差 ? 客户经理角色模糊、地位低下、职业化能力不足 ? 客户管理信息化基础缺失,系统管理能力短缺 ? 维系客户的手段同质化、单一化 ? 客
田敬国
《未来精英阁:基于客户
需求
挖掘的客户经理
营销管理
第一部分:让问题浮出水面——客户经理营销能力解读 第一讲:集团市场服务团队比较 ? 服务模式比较分析: ? 中电信:政企客户部+ICT与商务领航业务中心 ? 中移动
管静波
《腾飞——客户关系管理与
需求
挖掘》
营销管理
【课程大纲】 引题:客户经理——被动与落差 ? 客户经理角色模糊、地位低下、职业化能力不足 ? 客户管理信息化基础缺失,系统管理能力短缺 ? 维系客户的手段同质化、
管静波
《未来精英阁:基于客户
需求
挖掘的客户经理
营销管理
【课程纲要】 第一部分:让问题浮出水面——客户经理营销能力解读 第一讲:集团市场服务团队比较 ? 服务模式比较分析: ? 中电信:政企客户部+ICT与商务领航业务中
张睿
《腾飞——客户关系管理与
需求
挖掘》
客户关系管理
引题:客户经理——被动与落差 ? 客户经理角色模糊、地位低下、职业化能力不足 ? 客户管理信息化基础缺失,系统管理能力短缺 ? 维系客户的手段同质化、单一化 ? 客
张睿
《未来精英阁:基于客户
需求
挖掘的客户经理
营销管理
第一部分:让问题浮出水面——客户经理营销能力解读 第一讲:集团市场服务团队比较 ? 服务模式比较分析: ? 中电信:政企客户部+ICT与商务领航业务中心 ? 中移动
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