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银行服务讲师课程

中国玲子 《银行服务礼仪》
职业素养
一、银行柜台服务的基本理念 1、服务的意识？服务是什么？ 2、金融业是所有服务行业的金字塔 3、每个客户都是我们的“财神爷” 4、具备优质的服务品质和令人信任的银行
谭小芳 商业银行服务礼仪技能提升培训 
企业管理
商业银行服务礼仪技能提升培训 讲师：谭小芳 服务技能课程有哪些？ 服务技能培训讲师有哪些？ 服务技能内训师哪位最权威？ 服务技能内方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名
宫同昌 商业银行服务营销
营销管理
商业银行服务营销 第一章 商业银行客户服务 1.1 认识银行服务 1.1.1 银行服务特点 1.1.2 银行服务应对策略 1.2 评价银行服务 1.2.1 体验式
杨扬 银行服务礼仪
形象礼仪
主讲：杨扬 2006年年底中国金融业全面开放，中国商业银行“以客户为中心的业务创新”改革潮流已成定局。而“服务创新”以成为各商业银行创新的必争之地。由下而上从业人员
李颐 优质银行服务
客户服务
一、客户服务的概念--- † 现代银行业的客户服务范围。 † 何谓优质客户服务。 † 优质客户服务的程序。 † 优质客户服务
中国玲子 银行服务礼仪5
职业素养
银行服务礼仪 - 银行服务礼仪禁忌 心态不稳定： 很多在银行工作的朋友都认为自己很了不起，所以导致在于客户接触的时候不能摆正自己的心态，认为自己是高高在上的。 这样
总书记基层社会治理的思想解读
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总书记基层社会治理的思想解读课程大纲 旨在全面解读@总书记关于基层社会治理的重要论述，帮助学习者深入理解基层治理的理论与实践，以及如何在新时代背景下推进基层治理现
许愿老师的《建筑工程企业从财务分析到与经营分析暨业财融合价值创造》课程
财务分析经营分析业财融合
第一节 “业财融合”如何才能让财务业务的管理创造价值 一、不同企业的业财融合：不同的价值目标 二、企业推行..........核心问题 三、业财融合之业务与财务人
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