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通信营业厅讲师课程
刘雪峰
《通信营业店长店面运营管理能力提升》
营业店长
通信行业门店
通信营业厅
营业厅促销
营业厅管理
运营第一站：管理店长自我（1h） 课程目标 时长 课程主要内容 核心关键内容及特色 一、理解员工到店长之间的转变 二、理解销售员到管理者的角色转变 2H u 认知
钟震玲
钟震玲老师《领导之匙——
通信营业厅
团队高效运营管理》课程方案
通信
中层管理
沟通技巧
领导力
营销管理
【课程背景】 随着移动通信市场5G时代的到来，竞争格局复杂化，客户需求多样化、差异化，存量市场的经营和维系、增量市场的开发、数据业务的营销成为运营商企业营销服务渠
陈毓慧
《
通信营业厅
服务礼仪与服务技巧》课程大纲
企业管理
《
通信营业厅
服务礼仪与服务技巧》课程大纲-----通信服务营销专家陈毓慧老师主讲【课程对象】：营业厅经理、营业员…【课程目标】：1、课程将从服务礼仪的不同角度、不同
陈毓慧
《
通信营业厅
：优质服务特训营》
企业管理
《
通信营业厅
：优质服务特训营》---陈毓慧老师主讲【课程对象】：
通信营业厅
：值班经理、营业员、收费员等【课程时间】：实战版6天，浓缩版3天【课程大纲】：(领导开训:
陈毓慧
《通信：营业厅服务创新管理技巧》
企业管理
《通信：营业厅服务创新管理技巧》---服务营销专家陈毓慧老师主讲【课程对象】：营业厅厅经理、服务主管等【课程时间】：实战版4天浓缩版2天【课程收益】：1.掌握通信行
陈毓慧
《通信：营业厅4G终端业务营销技能提升》
销售技巧
【课程大纲】： (领导开训:强调训练的意义和纪律) 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于营销的难题？例如：应该怎样营销呢？如何挖掘客户需求？
张梅毅
通信营业厅
终端销售技能提升
销售技巧
课程大纲/要点： 一、终端销售的关键要素 1、营业厅销售三要素 2、对终端的的专业概念认识 3、终端的基本分类 4、终端评估4分法 5、终端特点与客户的价值与利益点
张梅毅
通信营业厅
终端营销实务培训
销售技巧
课程大纲/要点： 导入：国内运营市场惨烈竞争 1、 运营商三国杀进入高潮 2、 4G引领火上浇油 3、 客户、流量都要抓 一、 终端销售的关键要素 1、 营业厅销售
杨端祥
《
通信营业厅
全业务营销技巧》
销售技巧
培训对象：营业厅销售及服务人员 培训时间：2天，每天不少于6课时 培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。 培训收益： 1
杨端祥
《
通信营业厅
揽客接触式营销》
销售技巧
培训对象：营业厅销售及服务人员 培训时间：2天，每天不少于6课时 培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。 培训收益： 1
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