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转机讲师课程
李康
7.1黄金下周多头是否有
转机
,7.2原油下周一延续看突破上涨
投资理财
文章摘要:近期黄金为何不断下破,何时才能迎来多头;下周市场热点不断,黄金下跌行情
转机
在哪里;非农来临,涛赫个人大行情做单思路;收盘黄金初见反弹,下周行情是否迎来大
李康
秦涛赫:黄金弱势震荡偏空,11.6外汇黄金走势能否会有
转机
投资理财
转眼间金九银十就结束了,真是还没开始就已经结束了,又何尝不是像很多投资朋友们一样,开始满怀信心的来到市场想赚取一笔财富,结果没跟对人还没开始就结束了投资历程,留下
殷俊
《危机、
转机
、商机》(国企)
危机管理
??《危机、
转机
、商机》◆ 课程大纲:一.引言:30年商业中国——企业危机之峥嵘岁月(系列危机案例) 1. 谁曾经上演“败走麦城” 2. 远没有结束……昨天与今天的
殷俊
《危机、
转机
、商机》(民企)
危机管理
??《危机、
转机
、商机》◆ 课程大纲:一.新常态下企业的自身分析1.企业自身的危机来自哪里2.企业容易遇到的危机类型3. 后危机时代与经济形势环境4. 当下企业的痛
杨紫暄
化危机为
转机
:服务补救及经验孵化
客户服务
引言:客户越来越难以忍受?为什么投诉专业户越来越多? 第一篇 投诉背景篇 第一讲:客户投诉服务指标考核 ? 投诉方便程度 ? 投诉不会被推来推去 ? 接待人员态度
杨紫暄
化危机为
转机
:投诉危机联动管理与服务补救
客户服务
第一模块:客户类别和投诉客户心态剖析 第一节:客户投诉心理及表现特征 ?发泄的心理 ■带着怒气投诉和抱怨 ■发泄自己的怨气和抱怨 ■实现或维持心理上的平衡 ?尊重的
杨紫暄
化危机为
转机
:投诉危机联动管理与服务补救
客户服务
第一模块:客户类别和投诉客户心态剖析 第一节:客户投诉心理及表现特征 ?发泄的心理 ■带着怒气投诉和抱怨 ■发泄自己的怨气和抱怨 ■实现或维持心理上的平衡 ?尊重的
杨紫暄
化危机为
转机
:投诉危机联动管理与服务补救
客户服务
第一模块:客户类别和投诉客户心态剖析 第一节:客户投诉心理及表现特征 ?发泄的心理 ■及时的补救 第二节:客户常见需求解读 ?感性需求——投诉处理,首先满足的是客户
吴水良
中小企业营销管理十大危机如何化为
转机
营销管理
一:”先制造后销售” 二:营销=广告+促销 三:“营销是销售部的事”缺失大团队的协作精神 四:产品与对手趋于同质化,认为好产品就有好市场 五:占领全国市场才能赢得先
谭小芳
危机
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商机培训 讲师:谭小芳 危机
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商机培训课程有哪些? 危机
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商机培训讲师有哪些? 危机
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商机培训内训师哪位最权威? 危机
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