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老师讲师课程
宫同昌
2024年7月17-18日由宫同昌
老师
主讲的《构建卓越的客服体系》直播即将开课
客户服务
【宫同昌
老师
直播预告】 主办单位：惠德云课堂 直播主题：《构建卓越的客服体系》 直播讲师：宫同昌
老师
直播时间：2024年7月17-18日14:00-17:00
许愿
许愿
老师
的《建筑工程企业财务如何转型及财务BP团队如何构建》课程
财务转型
财务BP
团队构建
第一节 以客户为“中心”下的财务人及其组织架构转变 一、以客户为“中心”的思想意识&组织人才&流程机制 二、财务BP绩效：.......期有效增长
许愿
许愿
老师
的《新经济形势下供应链融资案例的实操及其风险的防控》课程课纲
供应链金融
供应链金融风险
第一节 供应链的管理之道及供应链金融 一、供..........其管理方法 二、企业供应链的管理及其扩展 三、商品创造价值的五大经济活动及其关系 四、供应链...
许愿
许愿
老师
的《商业模式下的税收筹划方式方法与税务风险防范》课程
商业模式
税务筹划
税务风险
引子 第一节 从税务的角度评估企业（集团企业）的性质与商业目的 一、不同企业性质与不同商业目的要有不同的税务架构 一、短期....................
许愿
许愿
老师
的《甲方暨业主投资方视角下的项目财务管控与业财融合之道》课程
甲方投资
投资项目
项目投资
项目财务管理
业财融合
引之 第一节 项目建设期间财务管理的主要任务与实务工作 一、如何依法筹集和使用建设项目的资金并防范风险 二、如何合理............严格执行预算 三、怎样
许愿
许愿
老师
的《新经济下建筑企业工程物资的管理与核算分析案例解析》课纲
工程物资
物资管理
物资核算
物资分析
引子： 第一节 工程项目物资核算分析与管理中出现的问题 一、业务部门与物资部门的“融合/监督”的五大类问题 二、工程.........存在哪些问题 三、工程物资在
许愿
许愿
老师
的《现代企业财务转型暨业财融合与财务BP实务能力提升》课纲
财务转型
业财融合
财务BP
课前案例： 第一节 以客户为“中心”下的财务人暨组织架构转变 一、以客户为“中心”的思想意识&组织人才&流程机制 二、财务BP绩效：如何支撑公司长
宫同昌
2024年6月22-23日由宫同昌
老师
主讲的《以客户为中心的客户服务体系》即将在上海开课！
客户服务
沟通技巧
中层管理
上海
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
宫同昌
2024年5月30日由宫同昌
老师
主讲的《销售数据分析》即将于北京开课！
营销管理
客户管理
中层管理
北京
销售数据是企业的心电图。销售数据分析可以发现新的市场，产品创新的方向，企业资源投入的重点，所以销售数据的是企业经营的指南。 5月30日由惠德培训主办，首席讲师宫同
宫同昌
2024年5月27日由宫同昌
老师
主讲的《客户体验管理》即将在北京开课！
客户体验
客户服务
惠德培训
课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验（CEM）和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体
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