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结果意识讲师课程
朱亚威
员工安全意识改进之道——行为安全与安全文化培训
安全意识
行为安全
违章管理
安全文化
ehs
第一讲 行为安全管理基础 第一节 事故致因理论 1.海因里希多米诺骨牌理论 2.博德骨牌理论 3.瑞森瑞士奶酪模型 第二节 行为安全管理 1.行为安全相关的术语及
朱亚威
第一责任——员工安全责任履职尽责培训
安全生产
安全意识
安全责任
安全履职
第一讲 安全为谁 第一节 数据看安全 1.事故损失冰山理论 2.近年来中国事故经济损失统计 第二节 安全为谁 1.四不伤害原则 2.安全为自己 3.安全为家人 4
刘春宝
质量意识
质量
质量意识
课程名称: 质量意识 课程内容: 对学员普及质量基本知识、质量意识的体现、以及常见质量改善方法的理解和应用,培养企业全员的质量意识,更加重视产品质量,质量为本的观
周千慈
物业服务意识与服务礼仪
房地产
物业服务意识与服务礼仪 第一部分: “端正”服务意识 一、服务意识的认知 在社会各种分工中,人人都是”服务”与被”服务者” 二、服务是一种无形商品 1.服务质量的
刘忠
客户服务意识与技巧提升:(MOT)关键时刻
沟通技巧
执行力
客户服务意识与技巧提升 (MOT)关键时刻 一、课程背景 这个课程是IBM公司花800万美元,历时三年时间,汇聚了近百位资深行业专家、营销顾问丰富的实战经验开发而
黄兰
用心留客客心留——优质服务礼仪与卓越服务意识
客户服务
第一节:美丽之心——完美的服务形象 员工形象:服务业员工仪容仪表规范 企业形象:企业整体形象规范 第二节:优雅之心——脱俗的举止规范 服务站姿礼仪规范 服务坐姿礼仪
赵紫涵
医美体系的礼仪服务培训
医疗美容
整形机构
服务礼仪
服务意识
新人培训
课程主题:医务人员服务礼仪培训 课程对象:医院医师、护士、导医、行政后勤人员等所有医院工作人员。 课程收益: 1 树立医院专业而统一的患者服务形象; 2 提升医院
李斌
电商客服销售意识对企业的影响
电商
销售意识
服务
一、什么是电商客服 1.1、什么是电子商务 1.2、电子商务时代已经来临 1.3、电子商务的媒介 1.4、从客户体验的角度出发看电商客服 1.5、用户期望的客户服
赵康羽
狼性执行的
结果意识
执行力
狼性团队
结果意识
更精准的问题分析:你的企业为什么发展缓慢?员工工作不积极?人员易流失,招聘不好招?精准定位你的企业问题,找出问题才能找到解决方法。 更多的时间,更多的金钱:做了企
马亮
班组长安全意识与安全管理技能提升
班组长
安全意识
【课程时间】 2天 【课程大纲】 n 触目惊心的惨烈的典型班组安全事故 n 班组安全事故的法律责任与惩处 n 班组安全教育与培训 Ø “三级安全教育”中“班组安全
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