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结果意识讲师课程
张良全
主动型客服经理的四大销售能力落地
客服经理
客服代表
服务意识
销售意识
全员销售
【课程背景】 对现代企业而言，越来越多的客服部门正在从纯粹的服务型智能，转变为销售型服务职能，同时承担服务和销售任务。但是，往往由于多年的工作习惯，会出现客服团队
张良全
售后工程师的服务意识和沟通技巧
售后
工程师
服务意识
沟通技巧
客户满意
【课程背景】 进入21世纪，管理越来越需要以人为本，人性化。过去，把员工和客户进行理想化、抽象化、简单化的理念越来越难以发挥作用。面临激烈竞争，往往需要企业的工程
张良全
B2B工程师的服务意识与沟通能力提升
服务意识
沟通能力
工程师
售前
大客户营销
【课程背景】 现代很多工程和设计单位在跟客户合作的过程中，需要在很多技术、工程、施工等细节上与客户的商务、管理部门进行沟通。由于工程技术人员的专业和性格特点，往往
蒋小华
基于客户价值的服务意识
客户服务
执行力
沟通技巧
课程大纲： 引言：华为的以客户为中心，以奋斗者为本 第1章 崇尚客户价值：向价值型人才转化 1. 从人才的标准谈起； 才而不“财”非才也 2. 客户价值：决定你价
蒋小华
基于客户价值的服务意识
客户管理
引言：华为的以客户为中心，以奋斗者为本 第1章 崇尚客户价值：向价值型人才转化 1. 从人才标准谈起 2. 我贡献了什么：强调责任，注重结果，关注“外部世界” 3
金超
大市场意识强化与企业营销创新
金超
市场营销
营销创新
培训咨询
专家老师课程
企业所有环节都在创造价值，但只有市场最终实现价值； 市场扩张不只是营销团队的职责，而是所有部门的共识！ 只有公司所有部门和团队成员——生产、研发、人力、财务、销售
章清逸
说说潜意识，一旦成功学会，人生如同开了挂一样
潜意识
说说潜意识，一旦成功学会，人生如同开了挂一样 为什么说要培养好的习惯。 这玩意是真的重要，好多行为吧，你压根没感知到的，真是不知不觉做了出来。 就跟普通人上台一样
王汝彦
物业关键时刻ＭＯＴ服务意识
物业关键时刻ＭＯＴ
物业关键时刻ＭＯＴ服务意识 作为一名发展壮大中的企业的领导，面对顾客的意见和投诉，在领导和管理整个企业的过程中，以顾客服务导向，员工与顾客接触的每一时段都应该受到
刘卫东
NLP领袖智慧
潜意识
领袖
《NLP领袖智慧》和大家揭示鲜为人知的惊天大秘密！ 只有超级富豪知道但是绝对不会外传的成功秘诀！ 只有极少数顶尖成功人士通过大半辈子才领悟的秘密！学习内容 刘老师
王紫薇
银行课题-锻造五星级服务意识
服务
【课程背景】 随着市场经济的不断深入以及管理实践的不断发展，“客户满意”成为越来越多公司评价企业的经营效果的标准，成为团队评价工作绩效的指标。对客户满意的追求的促
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