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线上讲师课程
宫同昌
2024年9月3-4日宫同昌老师主讲的《卓越服务意识与沟通技巧》
线上
互动课程即将开课
客户管理
沟通技巧
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
宫同昌
2024年10月9-10日宫同昌老师主讲的《客户异议处理与网络危机公关实战》
线上
互动课程即将开课
客户服务
异议
危机公关
互联网
网络
【课程背景】： 随着市场竞争的加剧，产品同质化越来越明显，服务越来越成为客户选择商家的重要因素。投诉处理是客户服务的一项重要内容，极大影响客户满意度和忠诚度。企业
宫同昌
2024年8月25日由宫同昌老师主讲的《数字化时代的电子商务与网络营销》即将
线上
开课
互联网+
电子商务
营销管理
【课程背景】： 电子商务技术日新月异，商业模式层出不穷，LBS、NFC、O2O创客、威客……令人应接不暇，眼花缭乱，如果你不想雾里看花，而是想高瞻远瞩，指点江山，
宫同昌
2024年8月24-25日宫同昌老师主讲的《管理者如何熟练使用微软Power BI》即将
线上
开课
数据分析
微软PowerBI
课程背景 大数据时代，企业管理者越来越多地使用数据分析和各种报表，使问题分析得更深入和更容易被理解，微软的POWER BI就是一款这样的工具软件，今天它已经成为大
郭敬峰
《
线上
客服情绪管理》课程大纲
情绪管理
情绪管理技巧
线上
客服情绪管理
客服情绪管理技巧
【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当客户无理取闹，领导批评指责，同事误会疏远，职业出现倦怠，工作绩效下降，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得…
李豪
商业项目运营破局与
线上
线下运营融合
商业运营
商业地产
线下线下商业运营
1 疫情后商业项目挑战与趋势 1.1 疫情后商业项目运营的挑战 1.2 疫情后各业态（餐饮、娱乐、零售、教育）经营迎来的变革 1.3 市场竞争加剧，运营模式需要年
王京刚
数字化营销：营销战略创新与双重转型
营销
数字化
创新
转型
线上
数字化营销：营销战略创新与双重转型 ——从步兵进攻，到空天协同，全域设计数字化时代的市场增量体系—— 主讲：王京刚 博士 （大纲内容可调整） 第一节 企业数字化转
三明子
线上
与线下辟谷养生，特别是辟谷减肥有差距
辟谷
辟谷减肥
青城山辟谷
自然辟谷
线上
与线下辟谷养生，特别是辟谷减肥有差距 近年来，代谢综合征成为一个热门的话题，而它之所以备受关注，主要就是因为它是引发高血压和糖尿病等各种生活习惯病的一大主因，
李明杰
《内训师
线上
培训提升训练营》（2-3天）——李明杰老师
培训师培训
线上
培训
微课
直播
短视频
《内训师
线上
培训提升训练营》 微课设计+直播培训的内训师提升 培训背景： 在互联网时代下，互联网技术、数字技术的快速发展，对商业环境、人群习惯都带来了巨大的改变。
宋全昌
线上
获客与私域流量运营
线上
获客
互联网+
新媒体运营
线上
获客与私域流量运营 课程背景： 银行业在传统的营销获客主要以电话和线下网点的形式将金融产品销售给客户，但随着中国互联网和5G的发展，很多消费者已经养成了网络消
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