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新零售讲师盛斌子：建材下半场-产品、全网营销、模式突围 文/盛斌子 建材行业这么多年的高速发展，是和中国的经济发展与房地产发展息息相关的。作为装饰主材之一，现在又
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第一篇 投诉处理人员的自我管理 自我管理——积极的职业化心态 心态决定发展 正视自我、解析自我 自我心态调整 积极心态建立 成就感、压力感、挫折感的管理
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