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海底捞服务讲师课程
南海春
《海底捞的管理密码——赋能服务管理》
海底捞
服务
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落地
一、海底捞概述 二、海底捞的“个性（变态）服务”案例展示，引申公司“个性服务”草案。 1、不断赢得新客户 2、如何留住老客户 3、把坏事变好事 4、雪中送炭 5、
方志良
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全球最前沿的责任动力管理研究成果，颠覆传统责任说教思维， 给企业注入新的责任动力管理模式！您的企业绝对值得体验！ 《责任动力管理学》系列课程之一： 《服务行业的优
高定基
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案例与员工激励 主讲：高定基 | 海底捞经验培训导师 【课程背景】 ① 一家让人尊敬的企业 ② 一部令人惊叹的创业传奇 ③ 一套任何企业都应学习的管理理
陈毓慧
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技巧培训》-----通信服务营销专家陈毓慧老师主讲【课程对象】：营业厅经理、通信客户部、营业厅人员【课程时间】：实战版4天，
周国华
海底捞的服务文化
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海底捞的服务和文化(课程大纲)引子：中国火锅文化的标杆----海底捞成立20周年店庆(视频)一、海底捞的“底料”1、品牌发展轨迹2、张勇其人其事二、海底捞的“干货”
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