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沟通能力提升讲师课程
张良全
B2B工程师的服务意识与
沟通能力提升
服务意识
沟通能力
工程师
售前
大客户营销
【课程背景】 现代很多工程和设计单位在跟客户合作的过程中，需要在很多技术、工程、施工等细节上与客户的商务、管理部门进行沟通。由于工程技术人员的专业和性格特点，往往
訾天领
岗前培训——从学校人到职场人的角色转换
员工职业素养提升
员工职业化提升
沟通能力提升
执行力提升
团队合作与团队精神
岗前培训-从学校人到职业人的角色转换 走向职场前的第一堂必修课 主讲老师：訾天领 【课程背景】 由于应届毕业生缺少工作经验，缺乏长时间在同一个工作岗位上从业经历，
詹妹
《谁杀死了你的客户》沉浸式剧本杀&客户正向服务
沟通能力提升
客户服务
服务礼仪
客户服务剧本杀
一、课程背景 作为企业服务管理者，您是否有这样困扰： 我们天天都在提给客户体验好的服务体验，到底要怎么做才能真正提升呢？ 要怎样既好玩又深刻的让员工，理解客户正向
刘雪峰
《供电所员工优质服务
沟通能力提升
》
电网员工
电力服务营销
供电公司
电力服务
电力投诉
第一部分：正确理解客户服务理念（1.5小时） 一、 客户服务理念分析 1. 供电所服务的含义如何理解？ 2. 按用电性质分，我们的四类用户 3. 我们的客户是谁？
李忠
《高效人士
沟通能力提升
：報告・連絡・相談》
执行力
沟通技巧
绩效管理
职业素养
精细化管理
课程介绍 【对象】企业总经理、企业中高层管理者、企业基层管理者、后备与储备干部、改善与项目责任者 【课程优势】 这是一门让日本人都感动的课程 多年来企业管
钟声
行为风格测评及
沟通能力提升
行为风格测评解读
上级沟通策略
跨部门沟通方法
下属沟通方法
课程大纲： 第一单元：行为风格与优势理论 1.优势与才敢 2.如何发挥优势 第二单元：识别四种行为风格 1.DISC背景介绍 2.DISC测试 3.四种风格讲解
熊伟
高品质管理
沟通能力提升
：方法与践行
沟通技巧
管理沟通
沟通技能
沟通能力
提升
《高品质管理沟通》课程大纲 熊 伟老师 n 引言： 美国石油大王洛克菲勒说：“假如沟通能力也是同糖或咖啡一样商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买
隋继周
项目经理谈判与
沟通能力提升
培训 （1天）
项目管理
项目经理谈判与
沟通能力提升
培训（1天）一、课程简介本课程针对信息系统集成项目中项目经理不能很好的与外部客户和组织内部部门有效的沟通导致的项目范围蔓延、进度延误、产品
施怡彤
情绪管理调节与沟通能力的提升
压力管理
情绪管理调节与沟通能力的提升 项目收益： 1) 提升学员的情绪和压力处理能力，让学员透过对自己及他人情绪的了解及支持，能够妥善处理自己的负面情绪，掌握快速处理和管理
任景锋
沟通能力提升
沙盘模拟实战
沟通技巧
沟通能力提升
沙盘模拟实战 讲师：任景锋 【课程介绍】 沟通存在于我们的生活、工作中的每一个地方，从某种意义上说，沟通技艺与能力的高低往往可以决定一个人职业成就的高低
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