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沟通技巧、讲师课程
刘上
连接心灵的桥梁是沟通
沟通技巧
在现代社会的各个角落，无论是家庭、学校还是职场，沟通都扮演着不可或缺的角色。它犹如一座桥梁，横跨在人与人之间的鸿沟之上，将彼此的心灵紧密相连。 当我们试图传达一个
宫同昌
2024年9月3-4日宫同昌老师主讲的《卓越服务意识与沟通技巧》线上互动课程即将开课
客户管理
沟通技巧
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
郭敬峰
《客服高情商沟通投诉处理技巧》课程大纲
客服高情商投诉处理
投诉处理技巧
沟通技巧
高情商沟通
客服沟通技巧
【课程介绍】： 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑，职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世，沟通是第
郭敬峰
《卓越客户服务与沟通技能提升》课程大纲
客户服务
沟通技能提升
高效沟通技巧
【课程介绍】： 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑，职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世，沟通是第
陈小洪
《卓越中层锻造营：新世代员工管理与领导力提升》
领导力
沟通技巧
团队建设
中层管理
团队管理
【课程大纲】 前言 【案例导入】管理者与员工在工位上爆发了冲突 一、 日常管理中常见的痛点问题 二、 您觉得自己是合格的管理者吗？ 三、 研习管理技能成为卓越的管
刘上
刘上说——不要陷入成长陷阱
刘上
团队建设
中层管理
沟通技巧
领导力
狄更斯曾在书中写到：这是最好的时代，这是最坏的时代！生于斯长于斯的地方，让我们的工作生活得以展现，工作嘛，难免会有抱怨，你可能听过一些抱怨环境资源的、指责他人的，
刘上
财神爷也要眷顾我哦
刘上
团队建设
中层管理
沟通技巧
领导力
身为人，有太多的时候需要用钱去捍卫尊严的时刻，所以我们什么都可以放弃，但一定不能放弃赚钱的能力，先得跪着把钱赚了，才能站着去做选择，才有机会见识这个世界柔和光明的
刘上
刘上说——成为一名强有力的管理者
刘上
中层管理
沟通技巧
领导力
执行力
当上管理者就要完成心理上的转变，要成为一名强有力的管理者要完成哪些转变呢？ 第一，要盯紧机会，具备全局思维。要具备鹰眼一般的事业，洞悉全盘与趋势中的潜在机遇，这不
袁雨薇
调适性领导力（心态篇）
领导力
沟通技巧
中层管理
教练技术
课程背景： 调适性领导力管理技术源于体育，是运动员夺冠军、拿金牌的有效支持。在国际上此技术已被广泛应用于团队管理及个人生涯规划；经过20多年的研究，形成了完整的理
陈小洪
《读懂顾客心：零售顾客心理与服务宝典》
沟通技巧
心理学家
终端零售
客户服务
商业百货
【课程简介】 在零售行业的工作场景中，您是否常常面临这些问题：如何精准把握高端消费品市场的趋势与消费需求升级？怎样针对不同性格的顾客提供恰到好处的服务？如何理解不
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