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柜员讲师课程
王维玲
银行
柜员
系列--银行柜面客户沟通技巧
客户服务
沟通技巧
心灵成长
心态培训
主讲：王维玲 老师 6-12课时 课程大纲： 一、柜面沟通重要性解读----------格局决定布局 机遇与挑战 解读当今竞争 未来的竞争是？智商VS
王维玲
银行
柜员
系列--基于客户心里的柜面一句化营销技能提升
银行保险
客户服务
营销管理
心灵成长
主讲：王维玲 老师 6-12课时 课程大纲： 马克思曾经说过：『销售就是从产品到货币的惊险跳跃！』如何让服务为销售保 驾护航，将销售融在服务中了无痕迹，是每一个服
王维玲
银行
柜员
系列---基于客户情绪的优质柜面服务塑造
银行保险
客户服务
营销管理
心灵成长
沟通技巧
课程大纲： 一、柜面服务意识解读篇----态度决定一切 为什么让客户100%满意？ 顾客是谁？ 是你在选择客户，还是客户在选择你？ 重新定位客我关
王维玲
银行
柜员
系列--银行柜面人员星级服务礼仪
银行保险
客户服务
沟通技巧
营销管理
心灵成长
课程大纲： 一、柜面服务意识解读篇----态度决定一切 为什么让客户100%满意？ 顾客是谁？ 是你在选择客户，还是客户在选择你？ 重新定位客我关
宋子博
品牌
柜员
——从优秀到卓越
职业素养
第一部分：树立卓越的意识 —— 为什么需要卓越的
柜员
1.银行所面临的挑战2.这是一个品牌=口碑的世界3.影响品牌的重要因素第二部分：什么是优秀的
柜员
1.职业化的服务
林晓敏
大堂经理及
柜员
技能提升培训课程
精细化管理
系统设计针对银行大堂经理及高柜
柜员
主动服务营销的培训课程，完整的课程体系包括：理念引导、角色认知、标准规范、技能提升、流程梳理五个部分：1.理念引导：以网点转型为切
陈毓慧
综合
柜员
：优质服务营销VIP客户接待技巧
培训管理
《综合
柜员
：优质服务营销、VIP客户接待技巧》课程大纲-----服务营销专家陈毓慧老师主讲电话/微信：15800035858【课程对象】：银行综合
柜员
……【课程时间
陈毓慧
《银行对公
柜员
：优质服务沟通礼仪与产品营
培训管理
《银行对公
柜员
：优质服务沟通礼仪与产品营销技巧》课程大纲-----服务营销专家陈毓慧老师主讲电话/微信：15800035858【课程收益】：通过培训班使学员提高对公
韩晶
银行
柜员
礼仪培训
形象礼仪
银行礼仪培训讲师韩晶老师银行培训系统课程之【银行
柜员
礼仪培训】。韩晶老师根据培训对象的岗位定做针对性的培训内容。银行
柜员
礼仪培训课程通过亲切友善的言谈，得体大方的形
舒琰淇
银行
柜员
服务礼仪培训
客户服务
银行
柜员
服务礼仪培训课程从客户角度出发，银行工作人员个人礼仪规范、服务礼仪规范、银行从业人员的职业道德，是衡量银行服务水平的标准。如何树立银行全员服务意识、规范窗口
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