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宫同昌
宫同昌老师邀请您参加2024年6月27日的《数智化时代的客户关系管理》直播分享
客户管理
客户服务
【惠德云课堂直播预告】 直播主题：《数智化时代的客户关系管理》 直播时间：2024年6月27日（星期四）19:30-21:00 直播讲师：宫同昌老师 收费标准：2
宫同昌
2024年7月25日宫同昌老师邀请您参加《数字化时代的服务营销》直播
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数字化时代的服务营销是指利用数字技术和互联网平台来推广、销售和提供服务的一种营销方式。通过数字化手段，企业可以更加精准地定位目标受众，实现个性化营销，提高营销效果
王庆晨
《遥遥领先--场景式服务营销一体化能力提升实战训练营》
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Ø 本项目结合当下运营商呼入营销现状，以“营销战训”为牵引、“意识转变”为首要、“落地有效”为核心，为一线赋信赋能，达成“意识强化-掌握方法-能力提升-业绩提升”
黄汉政
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健康养生
亚健康的中医辨识评估 1亚健康人群的主要临床表现及分类 1.1亚健康状态的分类方法 1.2中医学对亚健康状态的评价方法 2亚健康的影响因素及其他生理特征 2.1亚
宫同昌
2024年7月17-18日由宫同昌老师主讲的《构建卓越的客服体系》直播即将开课
客户服务
【宫同昌老师直播预告】 主办单位：惠德云课堂 直播主题：《构建卓越的客服体系》 直播讲师：宫同昌老师 直播时间：2024年7月17-18日14:00-17:00
宫同昌
2024年6月22-23日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》即将在上海开课！
客户服务
沟通技巧
中层管理
上海
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
宫同昌
2024年5月27日由宫同昌老师主讲的《客户体验管理》即将在北京开课！
客户体验
客户服务
惠德培训
课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验（CEM）和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体
胡小华
社会化营销服务体系的建立与维护
营销管理
销售技巧
品牌策划
经销商管理
第一篇 客户服务目标与社会化新媒体时代变革 1.客户服务目标——创造客户感动，全面提升客户满意 2.客户关系管理：客户获取率、客户满意率、客户保持率 3.社会化新
王晓楠
2024全国商业数字化技术与服务创新研讨，杨建允发表新观点
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2024（第十三届）全国商业数字化技术与服务创新研讨会暨2024（第十一届）全国渠道服务转型巡回首站于3月1日在西安举行。 随着互联网＋的深入和经济商业模式的推动
龙金科
最新课程：网络服务产品合规设计
网络合规
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人工智能
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百度，头条、抖音、微信等作为信息服务大平台，控制了中文的信息呈现渠道，但出现了信息传播的误导悲剧。今日头条作为移动端最大的信息分发平台，但出现了内容低俗的导向问题
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