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服务礼仪培训讲师课程
高丽
服务礼仪培训
大纲
职业素养
培训题目 具体内容 精神面貌 仪态训练 工作岗位上,客户容易接受并认可的站姿、坐姿、步态训练 发自内心的笑容:五度笑容的理解与运用、禁忌,用微笑影响客户 热情友好
李晓慧
营业厅优质
服务礼仪培训
大纲
客户服务
服务礼仪概述? 什么是礼仪? 什么是服务礼仪 形象仪表与成功? 形象修炼的重要性? 给客户正面的瞬间感受 服务形象设计? 个人仪容要求? 服务人员的服饰要求? 穿
王佩仪
金融行业五星级
服务礼仪培训
形象礼仪
第一模块:服务意识服务心态-------------- 让你的服务深入客心?服务心态建设 - - - 沟通从心开始n 服务是一种心态而非技巧n 你为了什么要做好银行
舒琰淇
农商银行
服务礼仪培训
职业素养
随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入,国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的
周凌霞
医院导诊
服务礼仪培训
大纲
客户服务
医院导诊
服务礼仪培训
大纲课程意义:医务工作者——导诊,是时刻同各种人群打交道的群体,他们的一言一行,牵动着患者敏感的神经;他们的一举一动,体现出医务人员对患者的关注
陈小白
星级酒店一线服务人员
服务礼仪培训
形象礼仪
酒店
服务礼仪培训
是陈小白老师主要针对酒店服务人员研发的课程,主要介绍酒店工作人员在日常工作中所应该注意的礼仪规范,个人形象气质塑造,接待来宾时应表示的礼仪等;帮助酒
舒琰淇
电话
服务礼仪培训
客户服务
电话服务礼仪课程是礼仪培训师舒琰淇主讲课程之一,内容主要介绍了客服人员的工作态度、个人情绪管理、接听电话的礼仪以及电话沟通的技巧等;电话
服务礼仪培训
课程概要主讲老师
贺艳
服务礼仪培训
形象礼仪
服务礼仪培训
课程适应对象:酒店、商场、银行、医院、房地产等服务职场人员。
服务礼仪培训
课程设置一、服务礼仪概述什么是礼仪,如何从内心改变自已,交谈的礼仪通则,交谈的技
韩晶
供电公司营业厅窗口
服务礼仪培训
职业素养
供电公司营业厅窗口
服务礼仪培训
是韩晶老师的课程之一,针对窗口服务人员所需要的礼仪进行讲解培训,提高窗口服务人员的整体素质和供电公司的竞争力。供电公司营业厅窗口服务礼
韩晶
民营医院
服务礼仪培训
-医院培训专家韩晶
客户服务
医院培训专家韩晶老师医院培训系列课程推荐:民营医院
服务礼仪培训
主要是针对医务人员的服务意识不强,整体服务水平不高的问题进行针对性培训,通过民营医院
服务礼仪培训
转变工
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