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蒲忠强
星级酒店培训课程计划
团建培训
酒店餐饮技能培训
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目 录 一、 培训目的 二、 酒店口号 三、 培训对象及人员统计 四、 培训内容及时间计划 五、 培训动员会安排（领班以上） 六、 出发组织安排 七、 培训纪律
钟清辉
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顺德勤达升心理咨询 咨询程序: 1．诊断阶段（初期）: 此间段的内容包括收集相关信息,进行心理疏导,调整求助动机,确立咨询目标.制定实施
闫维维
《银行全方位
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管理与升级实训》 【课程时间】2天/期，共2期（6个小时/天） 【课程对象】银行营业厅所有工作人员（柜员、大堂、客户经理、保安等） 【课程方式
张臻
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彭翠荣
礼赢服务-xx公司服务质量提升
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在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素——
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马高参
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培训的内容是什么（56）
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楼如颖
《营业厅标准化
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《营业厅标准化
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建设和营销提升》课程时间：2天课程对象：大堂经理，柜员，理财经理，客户经理课程大纲：一、银行网点发展趋势1.银行转型，不转不行2.国外银行的发
徐磊
酒店礼仪、
服务流程
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课程大纲第一讲、礼貌用语的应用1、礼貌用语在餐前的应用及注意事项2、礼貌用语在餐中的应用及注意事项3、礼貌用语在餐后的应用及注意事项4、工作要领（看、听、问、三轻、
张平平
五星级美容会所标准
服务流程
门店管理
★如何接待：迎三送七，能直呼客人的姓氏，呼应，目光★新/老客咨询流程★美容师与顾问如何呼应，团队协同作战★服务中的三三三法则三过问、三提示、三提醒★售后服务跟踪什么
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