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服务意识讲师课程
刘忠
客户
服务意识
与技巧提升：（MOT）关键时刻
沟通技巧
执行力
客户
服务意识
与技巧提升 （MOT）关键时刻 一、课程背景 这个课程是IBM公司花800万美元，历时三年时间，汇聚了近百位资深行业专家、营销顾问丰富的实战经验开发而
黄兰
用心留客客心留——优质服务礼仪与卓越
服务意识
客户服务
第一节：美丽之心——完美的服务形象 员工形象：服务业员工仪容仪表规范 企业形象：企业整体形象规范 第二节：优雅之心——脱俗的举止规范 服务站姿礼仪规范 服务坐姿礼仪
赵紫涵
医美体系的礼仪服务培训
医疗美容
整形机构
服务礼仪
服务意识
新人培训
课程主题：医务人员服务礼仪培训 课程对象：医院医师、护士、导医、行政后勤人员等所有医院工作人员。 课程收益： 1 树立医院专业而统一的患者服务形象； 2 提升医院
董惜如
服务礼仪
客户投诉
处理；服务的意识；服务的标准
一、优质服务创造价值 1、服务经济时代 2、客户的特点 3、服务的最高标准 4、
服务意识
二、职业形象 1、识别系统 2、仪容礼仪 3、仪表礼仪 4、服务淡妆 三
孙军正
【新进员工】
服务意识
与心态课程介绍
服务意识
课程
服务心态课程
模块1：客户服务的重要性，优质服务的标准、实质和意义 21世纪商家竞争的核心是什么？ 为什么要谈“顾客满意”？ 优质服务将为企业带来什么？ 为什么追求顾客满意百分
孙军正
【新进员工】
服务意识
与礼仪课程介绍
服务意识
课程
服务礼仪课程
模块1：客户服务的重要性，优质服务的标准、实质和意义 21世纪商家竞争的核心是什么？ 为什么要谈“顾客满意”？ 优质服务将为企业带来什么？ 为什么追求顾客满意百分
孟德永
第十场《个性化
服务意识
月设计》
中层管理
营销管理
领导力
执行力
职业素养
服务好的核心是：很及时、很舒服、有人管、有面子，根据自己的经营特色设计自己的服务流程、服务亮点让顾客印象深刻、 增强记忆、体验愉悦。根据不同的客户，量身定制个性化
周千慈
接待礼仪
服务意识
接待礼仪 模块一 接待服务的准备 一、接待原则 1、尊重平等的原则 2、了解对方的习惯与习俗 3、认可差异 二、接待形象要求 1、利用个人形象传递、展示公司形象
王泽仁
《
服务意识
与服务执行提升》
服务
执行力
《
服务意识
与服务执行提升》 【课程前言】 当今社会已经从大众化社会进入到小众化社会，消费者的需求越来越个性化，多样化，小众化，甚至把追求标新立异、特立独行作为一种
许愿老师的《商业地产财务指标风险运营管控与税务风险防范能力提升》课程
商业地产
商业地产财务风险
商业地产税务风险
引子： 第一节 商业地产财务风险管理的思维 一、商业地产的盈利模式 二、管理者.............理思维 三、商业项目的经营与投资的回报率 五、商业项...
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