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提升训练讲师课程
邓家飞
一线主管的设备管理技能
提升训练
（TPM-自主保全）
TPM-自主保全
TPM
设备管理
生产管理
班组长技能提升
一、课程背景： 企业经营的环境很大程度上取决于内外环境的变化。特别是直接承担生产功能的生产现场，除了多品种、短交货期、高品质外，还要努力满足生产效率、成本等经营性
李大涛
新时期下人力资源管理能力
提升训练
人力资源
第一模块：如何成为一名优秀的人力资源管理者 老板关注的四项人力资源工作 各级管理者共同分担责任 企业人力资源管理责任 直线经理与HR经理的职责分工 人力资源管理专
郭敬峰
《团队凝聚力培训》课程大纲 责任心、执行力、协作沟通技巧
提升训练
团队凝聚力
责任心提升
高效执行力
团队协作沟通
如何提高团队凝聚力
《团队凝聚力培训》课程大纲 责任心、执行力、协作沟通技巧
提升训练
【课程介绍】： 在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，
孙大明
销售力
提升训练
销售技巧
本课程让销售人员从销售价值观、销售素质、销售知识、销售技巧方法、销售修为、销售市场开发等多维度进行全面快速的提升，真实的案例分析、全员的互动体验、科学的系统培训、流
覃艳
精品网点全员服务礼仪技能
提升训练
服务礼仪
第一篇：大堂经理服务流程标准——服务意识篇 一、国内银行业的运营环境的变化 二、厅堂服务营销的“关键时刻” 三、什么是优质服务？ （一）客户对优质服务的感知 1、
吴永彬
《服务力
提升训练
：积极心态下的投诉处理与问题解决》
投诉处理
客诉管理技巧
客服心态
问题分析与解决
【课程关键词】投诉处理、客服心态、问题分析与解决、客诉管理技巧 【课程对象】客服人员、投诉/工单处理人员、营业厅服务人员、班组长等一线管理人员 【培训时间】2天，
龚泓润
《MTP中高层管理能力
提升训练
》
中层管理
课程背景： MTP管理才能提升课程是有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。训练中内容都升训练是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必
饶美霞
中层干部全面管理技能
提升训练
管理
能力提升
● 课程背景 企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部，尤其是新任的主管经理，从专
许浩明
中层管理领导能力
提升训练
中层管理
中层管理能力
课程：中层管理领导能力
提升训练
课程 培训目标 通过课程学习您将可以： 1、系统的了解管理者应具有的综合知识与技能。 2、培养管理者应有的变革思维和正确职业态度。
张世乐
《中高层经理人管理技能
提升训练
》
自我管理
员工激励
授权
跨部门沟通
绩效管理
该课程以世界500强管理领导力课程体系为框架，内容包括：管理者的自我管理，与员工建立信任，有效辅导/激励员工，有效授权，团队管理，跨部门沟通和绩效管理。拥有20年
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