首页
讲师
讲师视频
讲师课程
授课见证
培训需求
行业资讯
登录
|
免费注册
讲师
视频
课程
授课见证
需求
搜 索
热门搜索:
互联网
领导力
执行力
中层管理
团队建设
TTT
经销商管理
销售技巧
易经风水
发布培训需求
或
找官方推荐
讲师
视频
课程
授课见证
需求
搜 索
热门搜索:
互联网
领导力
执行力
中层管理
团队建设
TTT
经销商管理
销售技巧
易经风水
发布培训需求
或
找官方推荐
共为您寻找到
14
个讲师课程
默认排序
浏览数
发表时间
投诉管理讲师课程
饶心吾
客户
投诉管理
营销管理
客户
投诉管理
一、客户投诉的表象和实质 1、客户的抱怨和责难 2、客户投诉映射的服务缺陷 3、投诉是金,积极的心态面对客户投诉。 二、客户投诉的产生的因素 1、客户
胡雅萍
投诉管理
客户服务
任何一家企业在顾客服务的过程当中,总是无法避免地要遇到一些顾客抱怨 和投诉的事件,即使是最优秀的企业也不可能保证永远不发生失误或不引起顾客投诉。很多企业管理者对顾客
曹丽娜
有效沟通之
投诉管理
及案例分析
中层管理
投诉管理
及案例分析 课程用时: 1天 课程对象:一线客服务人员及初级管理人员 课程目的:使学员在工作中可以以更正确的心理对待顾客投诉 课程介绍:不同个性的顾客有不同
郭汉尧
郭汉尧博客论坛指出企业经营者对顾客投诉的管理与处理
客户服务
郭汉尧博客论坛指出企业经营者对顾客投诉的管理与处理 第一时间处理顾客投诉。一定要重视顾客的投诉。顾客投诉处理的好坏,直接影响到店铺的信誉以及店铺的销售。 找出客户投
上一页
1
2
共 2 页
相关搜索:
投诉管理讲师课程
|
投诉管理培训师课程
|
投诉管理培训讲师课程
Copyright©2008-2024 版权所有
浙ICP备06026258号-1
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所
梁俊景
律师 李小平律师