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投诉处理方法讲师课程
郭敬峰
《情绪压力管理与金牌客服技巧》
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《情绪压力管理与金牌客服技巧》大纲 【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，
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