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郭敬峰 《线上客服情绪管理》课程大纲
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【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当客户无理取闹，领导批评指责，同事误会疏远，职业出现倦怠，工作绩效下降，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得…
郭敬峰 《非职权影响力及高效沟通技巧》大纲
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【课程介绍】： 团队管理是现代企业管理核心，管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“任何管理的成功都是管理者的成功，任何管理的失败都是管理者的失败”，形象说明了管理者对一
郭敬峰 《积极营销催眠式销售秘笈》课程大纲
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【课程介绍】： 2024年市场激烈日趋竞争，越来越多的管理者都发现：营销人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，更有甚者是导致客户
郭敬峰 《与情绪压力共舞》课程大纲
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【课程介绍】 “人生不如意常八九，可与人言无二三”，当工作遇到困境，职业出现倦怠，情感遭遇纠结，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负面情绪和压
郭敬峰 《高效时间管理》课程大纲
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【课程介绍】 在激烈而复杂的市场竞争中，无论企业或个人都高度关注一个问题：同样的每天24小时1440分钟86400秒，为何不同的人创造出不同的价值。为什么有的人安
张伯乾 《大兵小将--打造团队新中层》
中层管理团队建设领导力沟通技巧人力资源
课程简介（Instructors） 精通业务，技能熟练，是大兵； 手下有人，权限不大，乃小将也。 他们就是中基层管理者， 他们渴望成长，却长路漫漫； 他们管人带兵
罗胜飞 教你教：在岗带教导师的辅导技巧
导师制辅导技巧在岗带教
【课程背景】 给新员工安排一位导师，越来越成为新员工培养的必选项。但如何激活既忙碌可能又不太懂带人的业务骨干，让他们认识到成为导师的价值，同时有能力胜任，成为合格
刘上 她力量（二） 九型人格与女性魅力之情商、能力、环境对性格的影响
刘上中层管理沟通技巧领导力执行力
刘上老师已经分析了性格的行为与动机，这一篇文章将从情商、能力、环境这三个方面分别阐述这些会对性格将会产生什么样的影响。 情商是指一个人认识管理自己的情绪情感和处理
刘上 毁灭吧，赶紧的
刘上战略管理企业文化沟通技巧领导力
小的时候，大人会说等你考上大学就好了，等考上大学了，又说等你工作自己挣钱了就好了，等工作自己挣钱了，又会说不要老想着挣钱，要多付出，才能有收获，所以一生都在想着，
鲍明忠 大客户销售策略与技巧
营销管理销售技巧终端零售门店管理商务谈判
大客户销售策略与技巧是让我们在强烈的成功欲望的基础上，具有流程化的大客户操作流程，丰富的实战经验共享，从而让我们不断前行，实现销售业绩的重大突破。本课程的特点就是
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