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应用技巧讲师课程
刘上
不要太阳的炙热,只要温暖
团队建设
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领导力
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九型人格
如果用一种动物形容果断型,我觉得是老虎;如果用动物成员形容果断型,我觉得是狼王。果断型是天生的leader,她们是天生的手持黑棋,占据了主动权。 健康状态果断型通
涂远伟
领导艺术-管理者批评的艺术
领导艺术
管理才能
批评技巧
一、课程名称 管理者批评的艺术 二、课程论点 1.批评失当,则为自己树敌,批评太轻,又不足以警醒下属。 2.如果赞扬是抚慰人灵魂的阳光,那么批评就是照耀人灵魂的巨
涂远伟
领导艺术-管理者赞扬的艺术
领导艺术
赞扬技巧
领导力
一、课程名称 管理者赞扬的艺术 二、课程论点 如果一个人在艰难的旅途中跋涉,消耗了体能,那么吃些兴奋剂就能迅速激发潜能、振作精神。但如果一个人在艰难的人生路上攀登
刘上
和所有的烦恼说bye-bye
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
九型人格
现在心理亚健康的人有很多,今天和大家分享几条耶鲁大学的六条阳光心态的建议 一、要无条件自信,即便在做错的时候。自信会使人发光,会让自己看待世界的眼睛多一层光芒,做
刘上
高效团队的三个特点
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
九型人格
有一个大家公认的共识,即小成功靠个人,大成功靠团队。任何一个企业的发展壮大,都不可能仅仅靠一个人的力量就可以完成,而必须要靠组织的力量,团队的力量,高效而又有执行
刘上
高绩效团队的特点是什么
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
九型人格
亨利·福特说过,走到一起只是开始,团结在一起算是进展,协作在一起便是成功。网络时代的到来,各个组织间的竞争日趋激烈,打造高绩效团队已成为加强组织核心竞争力、提高凝
倪龙天
《职场沟通力:高效沟通与团队协作》
沟通技巧
团队协作
《职场沟通力:高效沟通与团队协作》课程大纲部分展示: 一、课程目标 n 让员工了协作和沟通的基本知识; n 让员工知道不良的协作和沟通所带来的后果; n 让员工掌
刘上
不做以一敌百的战士
团队建设
九型人格
领导力
执行力
沟通技巧
21世纪的世界不再是一个单打独斗的世界,而是一个团队协作的世界,社会工种的分工越来越细化,每个人需要负责的项目越来越具体,虽说六边形战士很厉害,但是一个团结的团队
林瑜
《服务正能量与客户投诉处理技巧》 林瑜老师
服务情绪
正能量
客户投诉
投诉技巧
《服务正能量与客户投诉处理技巧》 授课讲师:林瑜老师 前言:客户投诉——客户服务中最大的困难 模块一、“服务未至,心态先行” ——投诉处理者的心态管理 1、消费新
刘上
动力型沟通要点
团队建设
沟通技巧
领导力
九型人格
相信通过前面的介绍,大家对动力型已经有了初步的了解,今天就为大家介绍几种与动力型的人沟通的几个要点。 1、说话直奔主体,节奏要快、不要婆婆妈妈:与动力型的人沟通时
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