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岗位讲师课程
金大松
岗位
说明书编写技巧
人力资源
一、基本认知 ----管理的目的就是获得大规模合作的能力 ----制度的三种类型 ----专业化/标准化是复杂活动的必然策略 二、规划定位 ----客户使用体验原
屠建清
《非财务经理(高层)的财务管理》
非财务经理(
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)的财务管理
第一讲 企业决策者必备 一、企业决策者必须具备的财务理念 (一)资产经营理念 (二)风险管理理念 (三)负债经营理念 (四)现金管理理念 (五)市场价值理念 二、
葛玉辉
岗位
饱和度评估
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课程简介: 一、
岗位
饱和度评估的意义 企业员工工作饱和度评估既是企业在每天的经营过程中面临的管理难题,同时也是学术界积极探讨的一个热点话题。员工工作饱和是指员工的
高丽
银行各
岗位
礼仪培训大纲
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银行各
岗位
礼仪培训大纲 第一天、各
岗位
通用礼仪(案例、实训) 1、第一印象的重要性。 2、工作场合下得体的发型、着装的规范要求,岗前仪容仪表检查流程练习 3、工作
周青
物业企业一线
岗位
职业素质与服务技能提升
物业
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学员对象:物业企业基层核心
岗位
,包括保洁、绿化、安管、维修、客服等一线从业人员 课程时间:两天12小时 培训形式:讲授、讨论、情景演练等 (注:为保证培训训练效果
刘芳
《
岗位
分析、任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧》
沟通技巧
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执行力
【课程大纲】 第一单元
岗位
分析与
岗位
评估技巧 n 人力资源的基本功:
岗位
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岗位
分析的常用三大方法 u 实战分享:某企
马红漫
生产员工
岗位
培训体系建立
经济学家
主持人
银行保险
现代制造业生产管理体系发展前沿 制造业面临的主要挑战 现代制造业的培训发展概况 认知培训的投资回报关系 建立制造业生产员工培训体系的意识 认识我们的员工 认识员工
杨煜
生产员工
岗位
培训体系建立
生产员工
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岗位
培训
现代制造业生产管理体系发展前沿 ² 制造业面临的主要挑战 ² 现代制造业的培训发展概况 ² 认知培训的投资回报关系 建立制造业生产员工培训体系的意识 认识我们的员
王誉凯
《培训与发展他人》
王誉凯
管理者
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素质模型
《培训与发展他人》 --------管理
岗位
胜任能力训练序列 背景: 随着业务的发展和战略转型,企业对人才的要求也随之变得更加现代化和人本化。作为一名管理干部,不
郭新娟
外服
岗位
素质提升
前台客服
服务礼仪
服务心态
服务技巧
服务意识
第一课时:前台服务礼仪 1.笑姿: 什么是第一印象,客服人员给顾客的第一印象是什么? 如何微笑,皮笑肉不笑? 视线:三角原则,四边原则 2.站姿 挺拔、俊朗、亭亭
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