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客户经理讲师课程
孙军正
做卓越的银行
客户经理
实战版
执行力
做卓越的银行
客户经理
实战版 主讲导师:孙军正 一、课程背景 随着社会的发展,银行之间的竞争也越来越激烈。银行
客户经理
发挥作用的大小直接影响着银行市场拓展的效果与经营
田敬国
《实景重现 实战演练》——
客户经理
模拟
营销管理
1、三大运营商——混合博弈 ? 集团客户市场:体现为信息解决方案与专家服务的较量 ? 家庭客户市场:体现为融合业务和终端提供的较量 ? 个人客户市场:体现为移动互联
张睿
初级
客户经理
课程
企业管理
第一讲 阳光思维——态度决定一切 第二讲:自我管理——个人发展的基石 第三讲: 职业素养——职场成功的敲门砖 第四讲 卓越与和谐服务认知 第五讲 卓越与和谐服务提升
王舒
价值增值——
客户经理
集团保有全面攻防战
营销管理
1、三大运营商——混合博弈 ? 集团客户市场:体现为信息解决方案与专家服务的较量 ? 家庭客户市场:体现为融合业务和终端提供的较量 ? 个人客户市场:体现为移动互联
王舒
顾问提升价值——
客户经理
顾问式营销提升
营销管理
第一模块:销售理念与心态 ? 销售的三大原则 ? 信念上:只要客户是个人我们就能把东西卖给他 ? 行动上:无论什么时候都决不放走任何一个客户 ? 思想上:我们的职责
王舒
高级
客户经理
管理技能提升
营销管理
第一模块:自我核心力——高级
客户经理
内修篇 专题一:领导力打造 第一节:高级
客户经理
必备四种领导力 ? 引导力——有效授权与激励下属 ? 沟通力——人际沟通与冲突管
王舒
服务重塑:
客户经理
服营一体化技能提升
营销管理
第一模块:眼界决定境界——
客户经理
服务认知重建 第一节:我与客户——为服务选择理念 ? 什么是服务理念 ? 提升专业服务理念的意义 ? 提高服务产品质量的关键 ?
李明哲
银行
客户经理
服务营销实战技巧
销售技巧
课程背景: 当今的市场瞬息万变,最重要的是客户的成熟度在不断提高,这对于企业的营销思路是一个考验;那如何在强大的竞争中找出自己的优势,服务营销将会代替原来很多的销售
时宇
客户经理
职业形象、商务礼仪与沟通技巧
职业素养
课程大纲: 一、
客户经理
职业化形象 1、何谓职业化的形象 2、银行发展对
客户经理
的职业化要求 3、
客户经理
发展的能力素质模型 4、形象管理的基础知识及自我应用 5、
浙江省农村基层党建工作经验介绍
政府
企业家
职业素养
心灵成长
团队建设
浙江省农村基层党建工作经验介绍课程大纲 1.课程概述: · 介绍浙江省农村基层党建工作的总体情况和取得的成就。 · 强调农村基层党组织在推动乡村振兴、促进农村经济
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