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客户经理讲师课程
田敬国
《拥抱4G——
客户经理
综合能力提升训练
企业管理
第一天 时间 内容 上午 第一模块：拥抱4G——“知己知彼，百战不殆” 第一节：优秀
客户经理
的思维模式 目前销售工作中存在的问题——打造超级自信心
管静波
《拥抱4G——
客户经理
综合能力提升训练
企业管理
第一天 时间 内容 上午 第一模块：拥抱4G——“知己知彼，百战不殆” 第一节：优秀
客户经理
的思维模式 目前销售工作中存在的问题——打造超级自信心
田敬国
《做最好的自己——
客户经理
基础素养提升》
企业管理
【课程纲要】 第一模块：你的形象价值百万——
客户经理
自我定位 第一讲：
客户经理
的工作职责
客户经理
在移动中的定位
客户经理
日常工
管静波
《做最好的自己——
客户经理
基础素养提升》
企业管理
【课程纲要】 第一模块：你的形象价值百万——
客户经理
自我定位 第一讲：
客户经理
的工作职责
客户经理
在移动中的定位
客户经理
日常工
江猛
《如何成为受欢迎的
客户经理
》
职业素养
《如何成为受欢迎的
客户经理
》 【课程背景】 每位管理者都在头疼如何引导现在员工，如何让企业的管理深入他们内心，现在的年轻人其实他们的想法很多，有时间他们的创意比他的
江猛
《
客户经理
规范服务与素质提升》
客户关系管理
课程一：《
客户经理
规范服务与素质提升》 培训目的： 1、提升银行人员的素质素养 2、提升银行柜面服务规范化水平 3、掌握规范的银行礼仪知识与技巧 4、优化、规范银行
王舒
《惠聚精英——
客户经理
实战行为能力提升》
门店管理
掌握独特的人脉经营理论； 掌握
客户经理
基础的沟通、倾听、提问技巧； 塑造情景沟通能力，能在与客户交流不同阶段，
高菲
中国电信
客户经理
异网客户挖掘能力培养
电话销售
第一篇：基础篇——VIP
客户经理
沟通技巧篇 基础篇说明：此篇内容首先是培养VIP
客户经理
综合素质，从而取得客户的信任度；其次是提高VIP
客户经理
面对客户时的反应能力
田敬国
《铸就魅力
客户经理
》
企业管理
【课程大纲】 第一部分：营销工作的价值和意义 第一讲：营销——双赢的艺术 营销的定义 营销的特征 报酬率非常高
田敬国
大
客户经理
营销话术培训
企业管理
【课程大纲】 第一讲 客户消费心理剖析 客户消费心理的利益导向 客户消费购买行为分析 客户消费对商品需要的基本
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梁俊景
律师 李小平律师
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